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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta Tv Login Problem -Angeblich kein Magenta TV Option gebucht
vor einem Monat
Hallo,
ich habe Magenta Zuhause L mit MagentaTV MegaStream mit Netflix premium Upgrade und Disney plus premium Upgrade bestellt und eingerichtet. Mein Problem ist nur, wenn ich mich am Samsung Fernseher mit Apps und Internet Anschluss bei der Magenta App einloggen will (per QR Code) sagt er mir, dass ich keinen Magenta Tarif gebucht habe. Obwohl ich das ja habe 😬 alles weitere, wie Disney Plus, Netflix, RTL+, Apple TV läuft. weiß hier einer einen Rat?
lg und vielen Dank vorab
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vor einem Monat
@Telekom-Neukunde89 hast Du es mal mit den Zugangsdaten von Deinem Magenta Zuhause L mit MagentaTV MegaStream probiert? Du solltest da Zugangsdaten, bestehend aus Zugangsnummer + persönlichen Kennwort haben.
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vor einem Monat
Hallo @Telekom-Neukunde89,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
Hast du es einmal versucht, dich mit der Zugangsnummer und dem Persönlichen Kennwort einzuloggen?
Viele Grüße
Svenja
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vor einem Monat
Guten Morgen,
meint ihr die Zugangsdaten, welche man in den Router eingeben musste für den Anschluss? Also wo Zugangsnummer, Persönliches Kennwort, Anschlusskennung und die Mitbenutzernummer drin stehen? Die kamen in einer verschlüsselten PDF am Anfang. Mit den Daten soll ich es versuchen?
liebe Grüße
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von
vor einem Monat
Hallo und herzlich willkommen @Telekom-Neukunde89,
genau, die Zugangsdaten sind gemeint. :)
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich habe die App einmal deinstalliert und nochmal neu installiert weil ich den Punkt mit den Zugangsdaten nicht finden konnte. Ich konnte dann jetzt einfach auf „loslegen“ drücken und war dann sofort drin. Anscheinend konnte über den Telekom Anschluss und der Zugangsnennung, die im Router drin ist, das automatisch ausgelesen werden.
vielen Dank für eure Hilfe.
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von
vor einem Monat
@Telekom-Neukunde89
Schön zu lesen, dass es jetzt funktioniert. Danke für die Information. :)
Sollte doch noch etwas sein, bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von