Magenta TV Mega Stream

vor 17 Tagen

Hallo allerseits, habe Magenta TV mega Stream bestellt und bekommen also Vertragsstatus alles aktiv. Ich habe meinen Netflix Link bekommen zum aktiveren und Appel TV auch funktioniert! So jetzt zu meinem Problem mir fehlen die Daten für Disney und RTL. Ich finde im Kundencenter keine möglichkeit die Sachen zu finden wie in einem anderen Post von einem anderen Mitglied hier. So hatte dann heute angerufen bei Telekom die erste dame sehr freundlich konnte mir aber nicht helfen und hat mich weiter verbunden, die 2 dame war so dermaßen unhöflich und behaarte auf ihr wissen das ich gar nicht dazu gekommen bin mein Anliegen zu Schildern. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

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  • Community Guide

    vor 17 Tagen

    @Andragor  schrieb:
    So jetzt zu meinem Problem mir fehlen die Daten für Disney und RTL.

    Die Links kommen auch in einer Aktivierungsmail.

    Kann aber bis zu 48 Stunden dauern, bis die kommt.

     

     

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    Antwort

    von

    vor 17 Tagen

    Hallo @Andragor, erstmal ein herzliches willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag! 😊

     

    Es freut mich sehr, dass du dich für unseren MagentaTV Mega Stream Tarif entschieden hast. Wie @Geralt von Riva bereits erwähnt hat, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis alle Links verfügbar sind. Hast du in der Aktivierungsmail schon etwas weiter nach unten gescrollt? Eventuell findest du die Links dort.

    @Frank867  wrote: Kann bis zu 48 Stunden dauern, nach dem ich die Magenta One eingerichtet habe? Ich habe nämlich das gleiche Problem. Wenn ich im Menü auf die APP, den Streamdienst klicke soll ich Login daten eingeben, welche?

    Auch dir ein herzliches willkommen in unserer Community, Frank! 😊 Wenn du die Einrichtung bereits abgeschlossen hast, kann es trotzdem bis zu 48 Stunden dauern, bis die Aktivierungsmail bei dir ankommt. Ich bitte dich daher noch um ein wenig Geduld. Die Login-Daten erhältst du ebenfalls in dieser Mail.

     

    Liebe Grüße Aileen 

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