Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Mega Stream

vor 5 Stunden

Ich habe gestern von dem einfachen Tarif für 10 Euro zu Mega Stream gewechselt, was ja Netflix, Disney und Apple TV beinhaltet. Wie komme ich jetzt an die Zugangsdaten, um das Programm auch schauen zu können? Bzw. wie verknüpfe ich mein bestehendes Netflix-Abo mit Magenta, sodass die Zahlungen an Netflix direkt wegfallen?

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

41

0

8

    • vor 5 Stunden

      Hey @Sven B.,

       

      du bekommst einen Link von uns, mit dem du dich dann bei Netflix anmelden kannst.

      Das bestehende Abo am besten einmal kündigen.

       

      VG

      Maja 

      0

      3

      von

      vor 5 Stunden

      @Maja Z. 

       

      Maja Z.

      Das bestehende Abo am besten einmal kündigen.

       

      Hey @Sven B.,

       

      du bekommst einen Link von uns, mit dem du dich dann bei Netflix anmelden kannst.

      Das bestehende Abo am besten einmal kündigen.

       

      VG

      Maja 

      Maja Z.

      Das bestehende Abo am besten einmal kündigen.

       

      Wo kommt diese Informationen wieder her?

      Man kann über die E-Mail den bestehden Account verknüpft. Das muss auch gehen weil sonst eine andere E-Mail genutzt werden muss.

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      von

      vor 5 Stunden

      @Chris2023 , leider hatten wir schon oft den Fall, dass das Abo parallel weitergelaufen ist, weil Netflix das nicht ganz verstanden hat. Meistens funktioniert das auch über die Verknüpfung, da gebe ich dir recht. Am besten einmal schauen, ob das über die Verknüpfung passt. Dann muss das bestehende Abo nicht gekündigt werden, sondern wird automatisch übertragen. :) 

       

      VG

      Maja 

      von

      vor 5 Stunden

      @Maja Z. 

       

      Bei den fällen die mir bekannt sind war das Problem weil genau eine andere E-Mail/Account angelegt wurde und damit im vorhanden Account nicht die Bezahlart geändert wurde. Deswegen von mir explizit der Hinweis auf die Bestehenden Account😉 

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Ihr seid ja schneller als die Feuerwehr😄. Kommen auch Links für Apple TV und Disney?

      0

      2

      von

      vor 5 Stunden

      @Sven B., aber na klar doch :) Die Links bekommst du für die Streamingdienste zugeschickt. :)

       

      VG

      Maja 

      von

      vor 5 Stunden

      Danke Euch beiden, dann gedulde ich mich noch etwas

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Guten Morgen @Sven B. 👋

       

      Du solltest bald für jeden Dienst einen Link bekommen womit du dann deine Bestehenden Account verknüpft.

       

      Sollte einer der Links nicht gehen melde dich hier noch mal, dann können das Teami's hier weiterhelfen.

       

      --

      Cu

      Chris

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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