Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV mit Fehlermeldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden."

vor 2 Jahren

Auf meinen Samsung TV funktioniert seit vergangenen Donnerstag die Magenta TV App nicht mehr.

Habe versucht per PC auf Magenta TV zuzugreifen, hier erscheint die Fehlermeldung: "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden.", bin allerdings in Deutschland :-(.

 

Das ganze per Smartphone Hotspot versucht, siehe da, es funktioniert :-).

 

Ich gehe davon aus das irgendwie über den DSL-Anschluss meines Anbieters die falschen Geodaten übermittelt werden. Allerdings funktionieren z.B. die Mediatheken von ARD und ZDF problemlos.

 

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

 

Danke Fröhlich

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

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    • vor 2 Jahren

      @joatho 

      MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.

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      von

      vor 2 Jahren

      →Mataimaki←

      MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.

       

      MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.

      →Mataimaki←

       

      MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.


      Zustimmung und welche IP-Adresse die -T- aus dem "fremden" ISP -Netz erhält bestimmt der fremde ISP und nicht jeder fremde ISP übermittelt den Heimatstandort seines Users. Dann muss der User "tricksen".

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Danke für Eure Hilfe, aktuell kam ich aber nicht zum Erfolg, weder Router Neustart noch die Änderung mit den DNS-Server.

       

      Bleibt wohl erstmal nichts anderes übrig, wie morgen meinen lokalen Internetanbieter zu informieren, bzw. wenn dieser keine Lösung hat, auf die Telekom zuzugehen.

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    • vor 2 Jahren

      Ich steige aus.

       

      Grund ist @joatho Märchenstunde.

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      von

      vor 2 Jahren

      @joatho 

      merkst du eigentlich nicht den unterschied?

      bei dem was du beschreibst geht es darum einen request zu einem möglichst  nahen Server zu leiten.

       

      im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.

      und da wird im DNS überhaupt nichts pfäfixgelenkt. Der Client muss nicht mal eine DNS Record haben.

      Weder A noch PTR

      von

      vor 2 Jahren

      Stefan

      im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.

       

      im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.

      Stefan

       

      im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.


      Richtig und da gibt es unterschiedliche Möglichkeiten.

       

      Aber das bringt @Michael_HZA hier nicht weiter.

       

      Bis jetzt gab es drei Lösungsvorschläge, die nicht zum Ziel führten.

      - 20 Minuten alles stromlos

      - Router normal neu starten (IP-Wechsel)

      - Änderung DNS Server

       

      Hat einer einen vierten Vorschlag?

       

      @Michael_HZA 

      Welche Geodaten erhältst du wenn du IP / DNS Detect benutzt unter:

       

      https://ipleak.net/

       

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      von

      vor 2 Jahren

      joatho

      Hat einer einen vierten Vorschlag?

       

      Hat einer einen vierten Vorschlag?

      joatho

       

      Hat einer einen vierten Vorschlag?


      Als Workarround:

      VPN -Anbieter nutzen, bei dem man deutschen Server auswählen kann, um Standort zu maskieren,  und per VPN über den routen. 

       

      Wobei solche Möglichkeiten auch der Telekom nicht unbekannt sein könnten, und  diese manche solcher VPN -Anbieter-Adressen bei sich für MagentaTV gesperrt haben könnte. 

       

      Als Beseitigung des eigentlichen Problems:

      Kontaktaufnahme mit dem Internet Provider, dass der Anschluss eine IP-Adresse bräuchte, welche klar in Deutschland verortet wäre.  Oder dass der Internet-Provider bei fester Übernahme ehemaliger Auslands-IPs für deutsche Anschlüsse doch der Telekom für deutsche MagentaTV Lokation die Adressenblöcke der Telekom mitteilen soll. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Die Verortung der IP in den USA kann auch durch einen User passiert sein, der längere Zeit dort ein VPN nach DE genutzt hat.

      Ich favorosiere nach wie vor:

      Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.

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      von

      vor 2 Jahren

      Ich favorosiere nach wie vor: Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.

       

      Ich favorosiere nach wie vor:

      Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.

       

      Ich favorosiere nach wie vor:

      Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.


      Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht? Im Rahmen meines ersten Vorschlags zur Problem-Beseitigung war das ein Teil des Vorschlags:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-mit-Fehlermeldung-quot-Der-Inhalt-kann-nur-in/m-p/6828067#M667658

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      von

      vor 2 Jahren

      Sherlocka

      Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht?

      Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht?
      Sherlocka
      Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht?

      Letzte Rückmeldung *gestern* war ein Routerneustart, das reicht bei einigen Providern aber nicht für ne neue IP.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Habe heute mit meinen Internetanbieter telefoniert und ihn das Problem geschildert, war nicht überrascht und er kannte das Problem bereits von anderen Kunden.

       

      Er hat daraufhin die IP Adresse geändert, diese neue scheint auch in allen Datenbanken korrekt hinterlegt zu sein.

      Dies hab ich unter IP Address Lookup - Check Location of Your Public IP (iplocation.io) geprüft, vorher standen dort noch einige Einträge unter Country mit United States.

       

      MagentaTV funktioniert somit wieder Fröhlich

       

      Besten Dank an alle, die wertvolle Tipps gegeben haben Fröhlich

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      von

      vor 2 Jahren

      Hey @Michael_HZA, vielen Dank für deinen Beitrag & ein herzliches Willkommen in unserer Community. 

       

      Vielen Dank, dass du uns an deiner Lösung teilhaben lässt. Super, dass du nun wieder MagentaTV in vollen Zügen genießen kannst 😍. Ich wünsche dir ganz viel Spaß. 

       

      Vielen Dank an unsere Mitglieder für die tolle Unterstützung 😍.

       

      Liebe Grüße Aileen

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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