Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV mit Fehlermeldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden."
vor 2 Jahren
Auf meinen Samsung TV funktioniert seit vergangenen Donnerstag die Magenta TV App nicht mehr.
Habe versucht per PC auf Magenta TV zuzugreifen, hier erscheint die Fehlermeldung: "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden.", bin allerdings in Deutschland :-(.
Das ganze per Smartphone Hotspot versucht, siehe da, es funktioniert :-).
Ich gehe davon aus das irgendwie über den DSL-Anschluss meines Anbieters die falschen Geodaten übermittelt werden. Allerdings funktionieren z.B. die Mediatheken von ARD und ZDF problemlos.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
Danke
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vor 2 Jahren
@joatho
was du meinst ist so was
https://www.cloudns.net/geodns/lang/de/#:~:text=GeoDNS%20(Geographical%20Domain%20Name%20System,oder%20Global%20Traffic%20Director%20genannt.
hat aber nichts mit dem DNS Server Standort zutun
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vor 2 Jahren
@joatho
MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.
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1
von
vor 2 Jahren
MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.
MagentaTV läuft über IP-Abfrage und Geoblocking.
Zustimmung und welche IP-Adresse die -T- aus dem "fremden" ISP -Netz erhält bestimmt der fremde ISP und nicht jeder fremde ISP übermittelt den Heimatstandort seines Users. Dann muss der User "tricksen".
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke für Eure Hilfe, aktuell kam ich aber nicht zum Erfolg, weder Router Neustart noch die Änderung mit den DNS-Server.
Bleibt wohl erstmal nichts anderes übrig, wie morgen meinen lokalen Internetanbieter zu informieren, bzw. wenn dieser keine Lösung hat, auf die Telekom zuzugehen.
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vor 2 Jahren
Ich steige aus.
Grund ist @joatho Märchenstunde.
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von
vor 2 Jahren
@joatho
merkst du eigentlich nicht den unterschied?
bei dem was du beschreibst geht es darum einen request zu einem möglichst nahen Server zu leiten.
im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.
und da wird im DNS überhaupt nichts pfäfixgelenkt. Der Client muss nicht mal eine DNS Record haben.
Weder A noch PTR
von
vor 2 Jahren
im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.
im Problem geht es darum, das ein Server überprüfen will in welchem Land ein CLIENT steht.
Richtig und da gibt es unterschiedliche Möglichkeiten.
Aber das bringt @Michael_HZA hier nicht weiter.
Bis jetzt gab es drei Lösungsvorschläge, die nicht zum Ziel führten.
- 20 Minuten alles stromlos
- Router normal neu starten (IP-Wechsel)
- Änderung DNS Server
Hat einer einen vierten Vorschlag?
@Michael_HZA
Welche Geodaten erhältst du wenn du IP / DNS Detect benutzt unter:
https://ipleak.net/
0
von
vor 2 Jahren
Hat einer einen vierten Vorschlag?
Hat einer einen vierten Vorschlag?
Als Workarround:
VPN -Anbieter nutzen, bei dem man deutschen Server auswählen kann, um Standort zu maskieren, und per VPN über den routen.
Wobei solche Möglichkeiten auch der Telekom nicht unbekannt sein könnten, und diese manche solcher VPN -Anbieter-Adressen bei sich für MagentaTV gesperrt haben könnte.
Als Beseitigung des eigentlichen Problems:
Kontaktaufnahme mit dem Internet Provider, dass der Anschluss eine IP-Adresse bräuchte, welche klar in Deutschland verortet wäre. Oder dass der Internet-Provider bei fester Übernahme ehemaliger Auslands-IPs für deutsche Anschlüsse doch der Telekom für deutsche MagentaTV Lokation die Adressenblöcke der Telekom mitteilen soll.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Die Verortung der IP in den USA kann auch durch einen User passiert sein, der längere Zeit dort ein VPN nach DE genutzt hat.
Ich favorosiere nach wie vor:
Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.
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2
von
vor 2 Jahren
Ich favorosiere nach wie vor: Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.
Ich favorosiere nach wie vor:
Router mal länger als 20 Minuten vom Netz nehmen.
Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht? Im Rahmen meines ersten Vorschlags zur Problem-Beseitigung war das ein Teil des Vorschlags:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-mit-Fehlermeldung-quot-Der-Inhalt-kann-nur-in/m-p/6828067#M667658
0
von
vor 2 Jahren
Hat das der Betroffene doch noch nicht versucht?
Letzte Rückmeldung *gestern* war ein Routerneustart, das reicht bei einigen Providern aber nicht für ne neue IP.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe heute mit meinen Internetanbieter telefoniert und ihn das Problem geschildert, war nicht überrascht und er kannte das Problem bereits von anderen Kunden.
Er hat daraufhin die IP Adresse geändert, diese neue scheint auch in allen Datenbanken korrekt hinterlegt zu sein.
Dies hab ich unter IP Address Lookup - Check Location of Your Public IP (iplocation.io) geprüft, vorher standen dort noch einige Einträge unter Country mit United States.
MagentaTV funktioniert somit wieder
Besten Dank an alle, die wertvolle Tipps gegeben haben
1
von
vor 2 Jahren
Hey @Michael_HZA, vielen Dank für deinen Beitrag & ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Vielen Dank, dass du uns an deiner Lösung teilhaben lässt. Super, dass du nun wieder MagentaTV in vollen Zügen genießen kannst 😍. Ich wünsche dir ganz viel Spaß.
Vielen Dank an unsere Mitglieder für die tolle Unterstützung 😍.
Liebe Grüße Aileen
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von