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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV mit Sky - Wann und wie bekomme ich den Code

6 years ago

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, 

 

seit heute kann ich meinen neuen Telekom-Vertrag inklusive Magenta TV nutzen. Zu meinem Abonnement gab es 1 Jahr Sky ein Sky Paket kostenlos. Bisher habe ich nichts erhalten, muss ich den Code selber anfordern  oder wird er mir automatisch zugeschickt?

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

JB

431

10

    • 6 years ago

      @Drongo 

       

      es kann bis zu 14 Tage dauern bis du den Code für die Sky Freischaltung bekommst. Dieser kommt per E-Mail.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      @Drongo 

       

      PerrySherman

      @Drongo es kann bis zu 14 Tage dauern bis du den Code für die Sky Freischaltung bekommst. Dieser kommt per E-Mail.

      @Drongo 

       

      es kann bis zu 14 Tage dauern bis du den Code für die Sky Freischaltung bekommst. Dieser kommt per E-Mail.

      PerrySherman

      @Drongo 

       

      es kann bis zu 14 Tage dauern bis du den Code für die Sky Freischaltung bekommst. Dieser kommt per E-Mail.


      Ergänzung > Sky Go ist ab sofort verfügbar (siehe Sky- Zugangsdaten, die per Mail ankommen)

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Guten Abend @Drongo schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich Ich heiße Dich herzlich willkommen.

      Wie hier bereits geschrieben wurde, solltest Du den Code eigentlich schon erhalten haben, aber wie ich sehe wurde die Zubuchoption "Sky 12 Mon. inklusive" nicht in deinem Auftrag mit gebucht, daher hast Du auch keine E-Mail erhalten. Hattest Du das explizit bei der Buchung mit angegeben? Denn in der Auftragsbestätigung steht die Position ja auch nicht. Darüber bist Du sicher nicht gestolpert oder? Ich weiß leider nicht, ob dies nachträglich noch geht. Mache mich aber gerne hierzu einmal schlau. Vorab würde ich aber gerne einmal mit Dir telefonieren. Wann kann ich Dich am besten erreichen?

      Grüße Anne W.

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @DrongoVersuch2 

       

      ob das heute noch mit einem RR von einem Teamie klappen wird, weiß ich nicht.

       

      nenne doch am besten ein Zeitfenster indem du morgen erreichbar bist.

       

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich bin heute ab 17 Uhr nur noch schlecht erreichbar, zuvor ist es noch möglich. 

      Es kann auch gerne morgen dem 03.12.2019  ab 11 Uhr versucht werden. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @DrongoVersuch2,

      leider habe ich Ihr Anliegen erst heute erhalten.
      Wenn es passt, würde ich heute noch anrufen.

      Viele Grüße

      Torsten S.

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