Solved
Magenta TV, Netflix App lädt nicht
2 years ago
Ich habe den MR 401 und nutze Netflix seit mind. 3 Jahren.
In den letzten 14 Tagen lädt die Netflix App nicht, alle anderen Apps funktionieren tadellos.
Bisher hat der Neustart des MR Abhilfe geschaffen, jetzt geht auch das nicht mehr.
Was kann ich machen?
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10 months ago
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2 years ago
Hallo @keller_daniela,
bei einem Werksreset bleiben die Aufnahmen ebenfalls erhalten, sofern du die Festplatte "wie @Thunder99 bereits geschrieben hat" vor dem Reset entfernst.
Wichtig ist hierbei, dass du die Festplatte erst nach dem Reset wieder einsetzt. Die Festplatte bitte nur bei abgezogenem Stromkabel aus- und einbauen.
In seltenen Fällen ist jedoch ein Fehler auf der Festplatte die Ursache für den notwendigen Reset. Dann muss der Reset mit Festplatte wiederholt werden.
Halte und bitte weiterhin auf dem Laufenden.
Viel Erfolg
Grüße
Erdogan T.
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