Hallo an das Telekom Support Team und die Community,

ich habe den Magenta Zuhause L - Magenta TV Netflix seit nun 2 Tagen.
Betrieben wird Magenta mit dem Receiver 401.

Enthalten sind Netflix und RTL+.

Es gibt ähnliche Beiträge im Forum, leider konnte keine Erklärung zu meiner Lösung finden:

Leider können wir keine Verknüpfung zwischen unserer Telekom Email und Netflix / RTL+ erreichen.
Einen Aktivierungslink habe ich für RTL+ erhalten. (Geht trotzdem nicht).
Für Netflix habe ich KEINEN Aktivierungslink erhalten.

Bei Netflix sollen wir eine Abo-Variante und eine Bezahlmethode auswählen, obwohl ich die exakte Email wie von meinem Telekom-Konto angebe.
Offensichtlich ist hier unsere Email nicht hinterlegt und Netflix sieht mich als seperaten neuen Kunden, der bezahlen muss.

Die Suche hier im Forum hat mich zu folgendem Versuch geführt:
Netflix Konto manuell über Telekom aktivieren:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-netflix/netflix-konto-erhalten?samChecked=true

Hier erscheinen die gebuchten Optionen:
Hier erstscheint lediglich RTL+.
Netflix erscheint hier NICHT.

Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.

Vielen Dank!