Gelöst
magenta TV nur Fernsehen (Seniorenmodus)
vor 2 Jahren
Hallo,
wir haben für meine Mutter (88) zwei Magenta TV Boxen angeschafft, damit sie in zwei Zimmern Fernsehen schauen kann.
Leider ist es so, dass meine Mutter durch Drücken von Knöpfen auf der Fernbedienung in Menüpunkte absteigt, aus den sie dann nicht mehr allein rauskommt. Nun wohnen wir nicht um die Ecke und können die Einstellung auch nicht wiederherstellen.
Fazit: Meine Mutter ist sehr unglücklich, dass sie nicht mehr Fernsehen kann. APPS und Streamingangebote etc. interessieren sie nicht.
Nun zu meiner Frage: Ist es möglich, die Box so zu konfigurieren, dass diese NUR das TV Programm anbietet? --> Seniorenmodus.
Sollten wir hier keine Lösung finden, müssen wir leider nach Alternativen suchen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Liebe Community,
resumierend muss ich leider feststellen, dass bei allem Hin und Her keine praktikable barrierefreie Lösung herausgekommen ist. Lieben Dank an alle für die Mühe und die Tipps.
Wünschenswert wäre hier auch mal die Stimme eines Mitarbeiters der Produktentwicklung zu hören bzw. zu lesen. Denn ich glaube nicht, dass ich der einzige mit diesem Problem bin.
@Telekom Prod-Entwicklung: Liebe Kolleg*innen, als einfachster und vielleicht pragmatischster Weg erscheint mir eine barrierefreie Fernbedienung (wenige große Tasten). Bitte, lasst Euch damit nicht zu lange Zeit, sonst adressiert ein anderes Unternehmen diese Zielgruppe.
PS: Ich würde mich auch als Produkttester schon mal anmelden.
In diesem Sinne schließe ich hiermit den Threat.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
@Berti60
habt Ihr MagentaTV 2.0?
Dann wäre das (statt dem M-Stick) womöglich etwas:
MagentaTV One (2. Gen).
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
Egal, wo man gerade gelandet ist, versehentlich in App oder in Unterseite oder in manchen Einstellungen, mit dem Druck der TV-Taste auf der One2-Fernbedienung landet man wieder im LiveTV.
Die Fernbedienung hat auch eine EPG -Taste.
Hat Nummerntasten, ... .
Ist sogar Fernbedienung mit einstellbarer Beleuchtung der Tasten.
Falls Ihr jemanden kennt, der so etwas hat zusammen mit MagentaTV 2.0, vielleicht könntet Ihr Euch das bei dem mal ausprobieren?
Vermute, dass in den Telekom Shops oftmals kein Gerät installiert ist zusammen mit einem TV zum Ausprobieren.
Da ich nicht weiß, woran es bei deinem Familienmitglied scheiterte, dass er nicht zurecht kam, schrieb ich von Ausprobieren. Manchem mag es schon reichen, Nummerntasten zu haben oder anderes.
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