Magenta TV One (2. Gen.) Einrichtungsproblem
vor 6 Monaten
Nachdem man selbsterklärend durch die Einrichtung geführt wird und dann erstmals TV auswählt, wird ein Hinweis auf Magenta-Terife geöffnet, gefolgt von einem blauen Bildschirm. Nichts zu machen, „abbrechen“ führt in ein und dieselbe Schleife. Anmeldung an WLAN und bei Magenta TV ist erfolgt.
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Hast du denn bereits einen Vertrag mit MagentaTV 2.0? Andernfalls funktioniert die One Gen2 nämlich nicht.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @mihca55,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.
Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ich unterstütze hier gerne. Dazu benötige ich mehr Informationen.
Die Frage von @teezeh ist ebenfalls wichtig.
Wie sieht es mit dem gebuchtem TV-Tarif aus?
Wird dieser mit einem MagentaZuhause Festnetzanschluss bei uns oder anschlussunabhängig genutzt?
Beste Grüße
Kathrin
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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