Magenta TV One 2. Generation - Fernseher lässt sich nicht anmelden
3 months ago
Guten Morgen,
ich hab am Donnerstag im Telekom Shop einen Tarif Wechsel zu dem Magenta TV Mega Stream vorgenommen und dazu auch Magenta TV One 2. Generation bekommen. Laut sms von der Telekom wurde der Auftrag gestern durchgeführt.
Das anschließen und verknüpfen mit meinem Google Konto war kein Problem.
Nun kommt aber, egal ob ich nur auf „Los gehts“ drücke oder mich über den qr Code anmelde jedes Mal die Meldung das ich noch kein MagentaTV gebucht habe. Kann jmd helfen?
LG
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3 months ago
Guten Morgen @user_54e831 ,
ich schaue mir das gerne einmal an.
In welchem Zeitfenster passt es dir telefonisch am besten?
Liebe Grüße
Anna
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3 months ago
Hallo. Vielen Dank. Heute wäre ich bis 12 Uhr erreichbar und dann wieder ab 14 Uhr durchgehend.
Answer
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3 months ago
Hallo @user_54e831,
ich habe deinen Rückrufwunsch ab 14 Uhr hinterlegt und melde mich entsprechend bei dir. Bis nachher.
Viele Grüße
Dilber
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3 months ago
Hallo,
schade, dass du dich inzwischen gelöscht hast.
Trotzdem Danke für das Gespräch. Du hast ja inzwischen schon eine Lösung mit dem Service gefunden.
Grüße Detlev
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