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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV One 2. Generation seit einiger Zeit sehr träge

vor 7 Monaten

Seit einigen Tagen (Wochen?) ist die Bedienung der TV Box One 2. Generation sehr langsam. Selbst das Umschalten der Programme geht nicht mehr so flüssig wie vorher. Die Auswahl per EPG , die Auswahl von abgespeicherten Sendungen ("Meins") kostet Zeit und Geduld.

Liegt es an einer überforderten Hardware oder ist "nur" ein Softwareupdate missraten?

Ist es wieder an der Zeit, sich nach Alternativen umzusehen?

Grüße 

Mathias 

Letzte Aktivität

vor 13 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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10

    • vor 7 Monaten

      Es liegt wohl am letzten Launcher-Update.

      App- Cache und Datenspeicher von MagentaTV löschen. Hier muss man sich aber bei MagentaTV wieder neu einloggen und eventuell kleinere Einstellungen wieder setzen.

      3

      von

      vor 7 Monaten

      Offenbar ist dieses Problem wohl kein generelles. Meine One2 funktioniert jedenfalls diesbezüglich einwandfrei.

      0

      von

      vor 7 Monaten

      Das bei mir ist die One (v2) in MagentaTV ab und an träge in der Steuerung und Navigation, ist bei mir eigentlich schon normal, egal welche Launcher-Version. Es kann lange alles flutschen, irgendwann ist doch mal wieder die Zeit, da ist alles innerhalb MagentaTV träge. Da hilft auch kein kompletter Neustart. Das sieht man schon wenn die Startseite ewig braucht bis alles erscheint, dann weiß man, alles träge. Die Gründe, keine Ahnung.

      0

      von

      vor 7 Monaten

      Ich hatte Anfangs das ganze Gerät vom Strom genommen. Danach war es genau noch so schlimm. Selbst die Apple+ App wollte sich nicht öffnen lassen.

      Also noch mal Neustart aber dieses Mal über die Box selber. Jetzt gehts wieder. Ansonsten lief es bisher ganz ordentlich.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Monaten

      App-  Cache und Datenspeicher von MagentaTV löschen.

      Es liegt wohl am letzten Launcher-Update.

      App- Cache und Datenspeicher von MagentaTV löschen. Hier muss man sich aber bei MagentaTV wieder neu einloggen und eventuell kleinere Einstellungen wieder setzen.

      Berti15
      App- Cache und Datenspeicher von MagentaTV löschen.

      @M.Schreiter 

      die Daten und den Cache kannst Du unter Einstellungen - Systemeinstellungen - Apps - MagentaTV App auswählen - da dann Daten löschen und den Cache leeren. 

      0

    • vor 7 Monaten

      M.Schreiter

      Seit einigen Tagen (Wochen?) ist die Bedienung der TV Box One 2. Generation sehr langsam.

      Seit einigen Tagen (Wochen?) ist die Bedienung der TV Box One 2. Generation sehr langsam. Selbst das Umschalten der Programme geht nicht mehr so flüssig wie vorher. Die Auswahl per EPG , die Auswahl von abgespeicherten Sendungen ("Meins") kostet Zeit und Geduld.

      Liegt es an einer überforderten Hardware oder ist "nur" ein Softwareupdate missraten?

      Ist es wieder an der Zeit, sich nach Alternativen umzusehen?

      Grüße 

      Mathias 

      M.Schreiter
      Seit einigen Tagen (Wochen?) ist die Bedienung der TV Box One 2. Generation sehr langsam.

      Ist bekannt 

      0

      0

    • vor 7 Monaten

      Ja, ist bei mir auch seit dem letzten Update absolut träge, der ganze Aufbau der Magenta TV Box 2. Gen. Ist nicht schön. Vorher ging alles super gut.

      PS: Ich korrigiere mich. Nach dem zweiten Mal starten über die Box, läuft es anscheind doch wieder recht gut. Also ich habe nix geschrieben. 😁

      0

      1

      von

      vor 7 Monaten

      Guten Morgen @Heiko.S und danke für dein Feedback.

       

      Es freut mich zu lesen, dass nach dem 2. Neustart alles wieder reibungslos läuft. Melde dich hier bitte noch einmal, wenn sich daran etwas ändern sollte. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Tagen

      Hab meine One heute das erste Mal in Betrieb genommen. Anfangs war ich überrascht, wie rasant die Box ist. Wurde nach dem üblichen Einrichten/Sortieren der Senderliste und Co aber maßlos enttäuscht. Das Ding war so dermaßen grottenlangsam und unbedienbar.

      Meine Lösung:

      Einstellungen -> Dieses Gerät -> Softwareupdates -> System optimieren.

      Seitdem läuft es wieder flüssig. Alles top und schick.

      Schade, dass man sich hier im Forum jedesmal durchquälen muss, bis man eine fachlich korrekte und hilfreiche Antwort findet.

      0

      1

      von

      vor 13 Tagen

      Guten Morgen @Datapunk,

       

      tut mir wirklich sehr leid zuhören, dass es anfängliche Startschwierigkeiten mit der MagentaTV One gab.😥 Um so schöner zu hören, dass du durch die Community hilfreiche Antworten erhalten hast und es nun bestens funktioniert.😍

       

      Falls zukünftig etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden.😊

       

      Liebe Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr,

      Neele

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      Uneingeloggter Nutzer

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