Magenta TV One( 2. Generation ) Ton beim Einschalten

1 month ago

Beim Einschalten erfolgt ein lauter Doppelklang. Wie kann ich diesen ausschalten ?

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    • 1 month ago

      Ich höre keinen Doppelklang, weder beim Kaltstart (vorher stromlos), Neustart über die Powertaste der FB , noch beim einschalten aus dem Standby.

      Eine Video- oder Tonaufnahme wäre mal gut, um es zu hören oder zu sehen, wann dies genau sein soll.

      0

    • 1 month ago

      Hallo @rahn-dieter,

       

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Prüfe bitte, ob im menü der TV One unter "Einstellungen" / "System-Einstellungen" / "Bild & Ton" / "Audio-Einstellungen" / "Surround Sound" Stereo ausgewählt wurde.

       

      Grüße

      Erdogan

      4

      Answer

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      1 month ago

      @Berti15

      Jetzt habe ich es mal auf Automatisch und Erweitert gestellt und jeweils die One (v2) neu gestartet, aber auch hier kein Doppelklang beim Start.

      Jetzt habe ich es mal auf Automatisch und Erweitert gestellt und jeweils die One (v2) neu gestartet, aber auch hier kein Doppelklang beim Start.
      Jetzt habe ich es mal auf Automatisch und Erweitert gestellt und jeweils die One (v2) neu gestartet, aber auch hier kein Doppelklang beim Start.

      Du meinst aber sicherlich "ein" und nicht "kein" oder?

      Falls der Ton weiterhin kommen sollte, schalte testweise mal die Systemtöne aus.

       

      Dies findest du unter "Einstelleungen" / "Systemeinstellungen" / Geräteeinstellungen" / "Bild&Ton".

       

      Grüße

      Erdogan

      Answer

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      1 month ago

      Da ich keinen Doppelklang beim Start höre, keine Ahnung wie der sich anhört, brauche ich ja nichts verändern an meinen Einstellungen.

      Answer

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      1 month ago

      Upps, sorry @Berti15 

      Dachte vorhin, dass @rahn-dieter  geantwortet hat. Etwas kompliziert mit unserem internen Tool. :(

       

      Mir ist der Doppelton bisher leider auch nicht bekannt. 🤔

       

      Grüße

      Erdogan

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    • 1 month ago

      @rahn-dieter 

      An welchem TV hast Du die Magenta TV One 2. Gen. ? Ich glaube mich erinnern zu können , das es dieses Verhalten mal nur mit einem bestimmten TV Hersteller gab .

       

      Gruß Ralf

      0

    • 1 month ago

      @Erdogan T. 

      Und deine Pings aus dem Tool sind auch nicht als solche zu sehen . Oder es liegt daran , das das Pingen aus Kommentaren nicht geht .

       

      Gruß Ralf

      1

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      1 month ago

       --- gestrichen ---

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    • 1 month ago

      Ich habe auch keinen Doppel-Klang beim Einschalten oder Neustarten.

      Auch wenn man ein USB Gerät anschließt, kommt kein Ton.

      Kannst du das eventuell auf einem Video festhalten?

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