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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV One 2 verliert sporadisch HDMI CEC für Lautstärke
vor 7 Monaten
Seit ein paar Wochen besteht beim Magenta TV One 2 das Problem, dass die Lautstärke manchmal nicht mehr über HDMI CEC geregelt werden kann. Dieser Fehler tritt immer nur sporadisch auf. Wenn dieses Problem auftritt, dann funktioniert aber weiterhin das Ein- und Ausschalten über HDMI CEC , nur die Lautstärke funktioniert nicht. Als Workaround, damit die Lautstärke wieder funktioniert, muss einmal die Home Taste gedrückt werden und danach wieder die TV Taste, anschließend funktioniert es wieder dauerhaft.
Dieses Problem konnte ich mit verschiedenen Konfigurationen und einem zweiten Magenta TV One 2 nachstellen. Es ist ein Software Problem des Magenta TV One 2.
Kann hier jemand weiterhelfen? Ich hoffe es gibt bald ein Software Update diesbezüglich.
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vor 7 Monaten
@Tekan
Das kann auch am TV oder AVR liegen.
HDMI-CEC ist generell bei bestimmten Konstellationen instabil.
Glaube nicht das es nur an der ONE liegt.
Aber du hast ja ein Lösungsansatz.
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vor 7 Monaten
Hallo @Tekan,
tut mir leid, dass du diese Einschränkung bei der MagentaTV One hast.
Super, dass du schon eine Umgehungslösung gefunden hast und diese mit uns teilst.😀
Das Problem ist bekannt und soll mit einem der nächsten Updates behoben werden.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 7 Monaten
Das Problem ist bekannt und soll mit einem der nächsten Updates behoben werden.
Hallo @Tekan,
tut mir leid, dass du diese Einschränkung bei der MagentaTV One hast.
Super, dass du schon eine Umgehungslösung gefunden hast und diese mit uns teilst.😀
Das Problem ist bekannt und soll mit einem der nächsten Updates behoben werden.
Lieben Gruß, Melanie
Dan quälen sich gerade Tausende mit diesem Problem rum ?
Nicht zu fassen und warum nicht beim nächsten Update bei so einem Fehler.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hab genau das selbe Problem! Daskannsdich nicht sein, dass man für sowas ein Workaround braucht! Telekom, löst damit der Software!
Hatte bis dato mit keinem anderen Gerät ein Problem dieser Art!
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von
vor 2 Monaten
Guten Abend @Scotty-W
danke für deine Nachricht hier. Es tut mir leid, dass du auch das gleiche Problem hast.
Wie meine Kollegin bereits schrieb, ist das Problem bekannt und wird behoben.
Beste Grüße
Sarah
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von
vor 2 Monaten
Wie meine Kollegin bereits schrieb, ist das Problem bekannt und wird behoben.
Guten Abend @Scotty-W
danke für deine Nachricht hier. Es tut mir leid, dass du auch das gleiche Problem hast.
Wie meine Kollegin bereits schrieb, ist das Problem bekannt und wird behoben.
Beste Grüße
Sarah
Ha ha, seit 4 Monaten 😂😂😂
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Stunden
Hallo,
hier hat sich scheinbar in den letzten Monaten nichts getan. Ich habe genau das gleiche Problem. Leider ist es sogar noch etwas schlimmer geworden, weil bei mir der Workaround mit Homemenü und TV-Taste seit einiger Zeit auch nicht mehr funktioniert. Ich muss entweder die Box komplett neu starten oder in den Einstellungen HDMI-CEC deaktivieren und wieder aktivieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von