Magenta TV One Amazon Prime UHD/HDR Pufferprobleme
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe festgestellt, dass es bei Amazon Prime öfter Probleme gibt bei hochauflösenden Serien. Akutelles Beispiel Jack Ryan Staffel 3 in UHD / HDR hier wird nach kurzer Spieldauer neu gepuffert und die Serie bleibt stehen. Dies wiederholt sich in regelmäßigen Abständen. Schaue ich die Serie auf der Fernseheigenen App ( Philips) funktioniert es einwandfrei. Ein WLAN Problem kann ich somit ausschließen. Auch hilft ein Neustart der Magenta TV One Box, allerdings nur kurz ( meist für ein oder zwei Folgen )
Ist das Problem bekannt ?
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vor 2 Jahren
@Ric_Roe
wie sind die Empfangswerte der One (Einstellungen > MagentaTV-Einstellungen > Netzwerk)?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Signalstärke : gut
SNR : 4 von 5
RSSI :-57
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Akutelles Beispiel Jack Ryan Staffel 3 in UHD / HDR hier wird nach kurzer Spieldauer neu gepuffert und die Serie bleibt stehen.
Die genannte Serie läuft bei mir problemlos und ohne Puffern in 4K. Wie schnell ist dein Internetzugang, welchen Router und welche Repeater verwendest du ggf.?
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie das Zurücksetzen der One durchgeführt wird, ist hier ganz gut beschrieben. Können Sie dies bitte noch einmal testen? Danke.
Hallo @Ric_Roe,
hast du das mal gemacht ?
Viele Grüße
Svenja P.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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