Magenta TV One - Anmeldedaten verschwinden
2 years ago
Jedes Mal, wenn ich den TV One von Strom abschalte, per ausschaltbarer Steckdose oder wenn ich das Gerät von einem zum anderen Fernseher um stöpsele, sind die Anmeldedaten weg. Es funktioniert dann alles bis auf das normale Fernsehen. Ich muss erst wieder die Anmeldeprozedur durchlaufen und die TV Kanäle synchronisierten. Sollte das gehen, wie beim TV Stick, dann wäre das ein Fehler. Was kann ich machen?
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2 years ago
@Eddy64
ich habe in einem deiner früheren Beiträge mit Teamieantworten gelesen, dass der Festnetztarif deines Telekomanschlussed auf "MagentaZuhause... mit MagentaTV Smart" umgestellt werden sollte.
Wurde das bereits gemacht und der andere Tarif bereits geschalten?
In dem Falle würde es nämlich ein vereinfachtes Anmeldeverfahren geben, bei dem man selbst keinerlei Logindaten mehr manuell in den MagentaTV Launcher der MagentaTV ONE eintragen müsste, wenn man die ONE über den Anschluss betreibt, der den bereitgestellten Festnetztarif hat.
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2 years ago
Benutzernamen etc. muss ich nicht mehr eingeben, ist aber trotzdem lästig.
Wie sollte es sonst gehen?
Du musst Dich doch bei Deinem Dienst anmelden?
Answer
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2 years ago
Normalerweise gibt man seine Anmeldedaten nur einnmal bei der erstmaligen Einrichtung ein und kann dann jederzeit sein Gerät vom Netz trennen und in einen anderen Fernseher stecken (so wie bei meinem TVStick). Da gehen die einmal eingegebenen Anmeldedaten nicht verloren.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Eddy64,
aktuell kommt es häufiger vor, dass die zuvor eingegebenen Anmeldedaten nach einem Neustart oder dem Standby nicht gespeichert bleiben. Es ist dann ein neues Login erforderlich. Dies kann sowohl die MagentaTV One, als auch den MagentaTV Stick betreffen.
Hier gibt es mehrere Lösungsansätze zu diesem Thema.
Gruß
Jürgen U.
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