@Melanie.Nikolaus 

Die Magenta ONE funktioniert, wenn auch mit Einschränkungen, im Tarif Magenta TV Basic, besser geeignet wäre aber der Smart.

Melanie.Nikolaus

Magenta TV-Tarif aus 2020.

Melanie.Nikolaus

One Box

Funktioniert nicht.

Melanie.Nikolaus

 

Stimmt es, dass ich meinen TV-Tarif umstellen muss, um die TV-Sender über die Magenta TV One Box zu empfangen?

Ja brauchst du

Zunächst bezüglich des Tarifs und der ONE:

MagentaTV Basic funktioniert mit der MagentaTV One. Aber halt mit den Einschränkungen des Basic. Wie weniger Sender in HD, dafür in SD.  @fdi  hat schon einige der Einschränkungen aufgezählt.

Was manchen nicht bewusst ist, ist, dass eventuell zugebuchte Zubuchoptionen bei dem Tarif oftmals nur bei herkömmlichen Media Receivern wie dem MR 401 angewandt werden, jedoch nicht mit der MagentaTV ONE. Wir haben beispielsweise schon ein paar Fälle im Forum gehabt,  bei denen Leute HD Start + zugebucht hatten# um mehr Sender in HD statt nur in SD zu haben

 Und das hat es mit der ONE nicht angewandt. 

Dass es diese Probleme mit dem Tarif gibt,  ist weniger verwunderlich, wenn man sich bewusst macht, dass ursprünglich mit dem Tarif überhaupt kein mobiles Streaming mit erworben wurde.

MagentaTV ONE nutzt mobiles Streaming, ist kein herkömmlicher Media Receiver.

Und die Telekom nachträglich für den Tarif für die MagentaTV ONE und die AppleTV 4K (als zweites Streaminggerät) als zwei Ausnahmen aufgebohrt hat.

Wer kein mobiles Streaming gebucht hat, muss mit zusätzlichen Einschränkungen klar kommen können, wenn er statt herkömmlichen Receivern nun bestimmte Streaminggeräte nutzt, für die der Tarif ursprünglich gar nicht gedacht war. Das ist kein Vorwurf, sondern eine Klarstellung.

Melanie.Nikolaus

Ich habe mir eine Magenta TV One Box besorgt und bekomme jetzt bei ARD, ZDF und anderen Sendern die Fehlermeldung: "Sie haben keine Berechtigung den Inhalt abzuspielen".

@Melanie.Nikolaus 

dazu musst du den richtigen Login verwenden. Dabei ist MagentaTV Streaming im Festnetzvertrag sehr genau, dass es ein Login sein muss,  der genau die Zugangsnummer ebenfalls hat wie der Festnetzvertrag, bei dem MagentaTV inklusive ist.

Du könntest , da du die ONE nur vom heimischen Haushalt bei dem Tarif betreiben wirst, im Kundencenter des Festnetzanschlusses dem automatischen MagentaTV Login aktivieren. Und danach die One neu starten, ggf abmelden in der ONE und danach automatisch anmelden per "Loslegen"-Auslösen..

Siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-amp-MagentaTV-Stick-amp-ONE-quot-MagentaTV-App/ta-p/5984190

Dadurch, dass man den Basic nur in fester Kombi zum Festnetzvertrag buchen kann, funktioniert automatischer Login per " Loslegen"-Auslösrn, wenn man in dem betreffenden Festnetzvertrag "MagentaTV App automatischer Login" im Kundencenter des Festnetzvertrags aktiviert hat und man die ONE genau über den Festnetzanschluss betreibt.

@Sherlocka 

Danke für den Tipp. Bei mir war MagentaTV App automatisches Login bereits aktiviert. Der Trick hat bei mir also leider nicht funktioniert.

@Thunder99 

@fdi 

Danke.

Die Einschränkung der geringeren Senderzahl mit dem Basic-Tarif finde ich persönlich ok, solange ich die öffentlich-rechtlichen Sender streamen kann...

Ich gehe also davon aus, dass ich mindestens auf einen Basic-Tarif umstellen muss, da ich sonst zwar über die One Box die Kachel-Symbole für alle Sender wie ARD, ZDF usw. sehe, aber diese Sender nicht über die Box anschauen kann.

Ohne Umstellung auf einen neuen Tarif (also mit dem neuen Tarif) kann ich auf der Magenta TV One-Box sonst nur (mit meinem eigenen Account) Netflix schauen und Filme, die kostenlos von Magenta angeboten werden.

Gibt es ansonsten alternativ (ohne Umstellung auf neuen Tarif) noch eine Möglichkeit, die öffentlich-rechtlichen Sender über das Internet auf der Box zu "streamen", also nicht über die Kacheln auf der Magenta TV One-Box anzusteuern?