Magenta TV One bringt Fernseher zum Absturz
3 years ago
Hallo, mein Magenta TV One bringt immer wieder beim Einschalten mein Sony TV zum Absturz.
Der Fernseher startet dann komplett neu, was bei Androide TV durchaus länger dauert.
Software ist bei beiden Geräten aktuell. Ich habe auch schon mehrere HDMI Kabel versucht, ohne Erfolg.
hat jemand noch eine Idee?
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3 years ago
Der Fernseher startet dann komplett neu, was bei Androide TV durchaus länger dauert.
HDMI-CEC ausschalten (Bravia Sync glaube ich beim Sony) und die Geräte separat einschalten funktioniert?
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Das hab ich noch nicht getestet allerdings wäre es ohne die Funktion auch echt doof…
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3 years ago
allerdings wäre es ohne die Funktion auch echt doof
Ja, kann man sich dran gewöhnen. Apropos Sony: Ich war nach drei Android-TV-Bravias so genervt von deren spontanen Reboots, dass ich auf Panasonic gewechselt bin mit meinem Fernseher. Der hat zwar weniger Apps (mir egal, habe MagentaTV Box und Apple TV 4K), hat aber noch NIE grundlos neu gestartet ...
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Hallo @Heist,
ich hake mal bei der Fachabteilung nach. Dafür benötige ich allerdings die genaue Angabe der Softwareversionen. Die Info "aktuell" reicht leider nicht aus.
Viele Grüße
Melanie S.
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3 years ago
Hallo Melanie, das wäre super.
Anbei Fotos aus denen die Softwarestände ersichtlich sind!
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3 years ago
Hallo @Heist,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Bevor ich das weitergebe, an unserer Fachabteilung, muss ich dich noch legitimieren.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Nenn mir gern ein Zeitfenster, wann es dir passt.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Behar A.
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