Magenta TV one geht ständig offline.
vor 10 Monaten
Magenta TV One geht ständig offline....... dann geht's wieder..... dann wieder offline.....
313
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
4600
0
1
vor 9 Monaten
176
0
6
326
0
5
Freddie7676
vor 10 Monaten
Über Wifi mit dem Router verbunden? Denn nutze ein LAN Kabel.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Freddie7676
Thunder99
vor 10 Monaten
Falls Verschlüsselung WPA 3 im Router aktiv ist auf nur WPA2 umstellen , sonst hast solche Probleme
0
1
Natascha A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 10 Monaten
Hallo @w.morell ,
danke für deinen Beitrag hier.
Wie ich sehe, hast du schon einige Tipps bekommen. Konnte dir diese weiterhelfen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
pjb311
vor 10 Monaten
Ich habe das gleiche Problem. Mindestens einmal täglich geht mein TV One offline. Anschluss bei mir über D-LAN. Obige Empfehlung zu WPA2 habe ich bereits seit längerem bei mir umgesetzt, kann also nicht die Ursache sein. Habe auch schon drei Router-Neustarts hinter mir.
Habt Ihr noch einen Tipp für mich?
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
pjb311
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
vor 10 Monaten
Hallo @pjb311,
bitte teste mal die Verbindung über LAN oder WLAN und entferne in der Zeit die D-LAN Adapter.
Hintergrund ist, dass D-LAN Adapter die Leitung stören können (vor allem wenn es ein Vectoring-Anschluss ist).
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
w.morell