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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta tv one hängt sich ständig auf

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe starke Probleme mit der tv one, die hängt sich vor allem nachts die ganze Zeit auf. Sie startet immer wieder von vorn, ohne das irgendwer die Fernbedienung hat oder den Knopf am Gerät bedient.  Am Tag kam es zwar auch einmal vor, aber heute nacht war es am schlimmsten. Das Bild bleibt stehen und gleich darauf startet sie von vorne. Updates können nicht sein, ist auf dem aktuellen Stand. Sollte ich sie evtl.  austauschen lassen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo, ja, jetzt läuft es stabil. Bis jetzt haben wir keine Probleme mehr. Ich hab es dann vom Netz genommen und bis jetzt läuft es wieder einwandfrei. Danke für die Nachfrage.

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