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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV One - kein Zugang nach Stillegung, Neustart und Update
vor 8 Monaten
Hallo,
unsere Magenta One TV Box hat bis vor kurzem einwandfrei funktioniert. Dann haben wir diese wegen Renovierung der Wohnung für einige Zeit "abgenommen" vom Internet und Strom. Jetzt haben wir die Box wieder aufgestellt, neu gestartet und die aktuellen Updates installieren lassen.
Leider geht es dann nicht weiter, die Box fährt hoch und will starten und bricht dann ab ... eine richtige Fehlermeldung erscheint nicht.
In der Zwischenzeit der Stilllegung gab es auch dem Wechsel bei Magenta auf Gen.2, hängt es ggf. damit zusammen?
Die gängigen Tipps wie Neustart, Updatesuche etc. Haben wir mehrfach ohne Erfolg probiert.
Via App auf anderen Geräten ohne Box funktioniert Magenta TV soweit gut, ab und an kleine Aussetzer und Ladeschwierigkeiten (Internetkapazität zu schwach?)
Wir haben den MagenteZuhauseL mit Magenta TV Smart.
Weiß jemand Rat, wie wir die Box wieder zum Laufen bringen können?
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vor 3 Jahren
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