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Magenta TV One - MagentaZuhause XL = Kompatibilisierung Problem?
2 years ago
Als Ersatz für den auslaufenden Receiver MR 401 Typ B, habe ich den neuen Receiver Magenta TV One bestellt. Mein Telekom-Tarif ist "MagentaZuhause XL". Die TV One soll mit diesem Tarif klar kommen - tut sie aber nicht: Ständig werde ich aufgefordert einen Tarif zu buchen. Was läuft falsch? Bitte um Hilfe.
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2 years ago
Was läuft falsch?
nichts, du hast einfach den falschen Tarif, um TV zu sehen muss man einen Tarif mit TV in der Bezeichnung haben.
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2 years ago
Mein Telekom-Tarif ist "MagentaZuhause XL".
Mein Telekom-Tarif ist "MagentaZuhause XL".
Eher nicht, heißt "MagentaZuhause XL mit MagentaTV ?????" oder "MagentaZuhause XL mit EintertainTV ?????"
Wie also genau?
Du hast mit Sicherheit einen ungeeigneten Tarif.
Ist es denn überhaupt ein TV-Tarif, weil Du vom 401er schreibst?
Die TV One soll mit diesem Tarif klar kommen
Sagt wer?
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2 years ago
Wenn Du weniger brauchst geht auch der "BASIC" für 5,-- weniger, aber der ist dann doch eingeschränkt. (keine Aufnahmen,
@falk2010
Bei MagentaTV Basic kann man aufnehmen.
allerdings hast du nur 25 Std Cloudspeicher
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2 years ago
allerdings hast du nur 25 Std Cloudspeicher
Stimmt, das wird erwähnt wenn man mit der Maus über die "Geräte" fährt.
Unübersichtlich.
Aber ja, mein Fehler, sorry @Sibbi
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2 years ago
🙂
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2 years ago
TV One soll mit diesem Tarif klar kommen - tut sie aber nicht
Du musst in einen der neueren Tarife wechseln, die eine Nutzung per App beinhalten. Kannst du einfach selbst im Kundencenter erledigen.
Viele Grüße
Thomas
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from
2 years ago
Du musst in einen der neueren Tarife wechseln, die eine Nutzung per App beinhalten.
Du musst in einen der neueren Tarife wechseln, die eine Nutzung per App beinhalten.
Nein, keineswegs. Die ONE läuft auch mit dem MagentaZuhause XL mit MagentaTV BASIC.
Die Farge ist: was hat @Sibbi derzeit genau, und was soll es denn machen?
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Accepted Solution
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2 years ago
Mein kompletter Tarif lautet "MagentaZuhause XL mit Magenta TV Plus".
Mein kompletter Tarif lautet "MagentaZuhause XL mit Magenta TV Plus".
hatte ich bis vier Wochen auch, den wandelst Du kostenneutral um in einen "MagentaZuhause XL mit Magenta TV SMART".
Dann geht die TV ONE, und Du hast noch RTL+ dabei.
Wenn Du weniger brauchst geht auch der "BASIC" für 5,-- weniger, aber der ist dann doch eingeschränkt. (keine Aufnahmen, sehr wenig HD Sender etc)
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Einfach im Kundencenter anmelden und Tarif wechseln, AB genau lesen, eine Woche warten.
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