Magenta TV One mit altem Tarif

1 year ago

Guten Morgen  Ich habe für uns einen neuen Magenta TV One bestellt. Der wurde gestern geliefert und ich habe ihn angeschlossen. Allerdings stand nach der Einrichtung bei Live TV da, dass keine Berechtigung zum Anschauen dieser Inhalte, besteht.

Ich bin schon dahinter gekommen, das es an unserem Tarif liegt. Unser Tarif ist 

MagentaZuhause M. Dieser besteht seit 2018. Jetzt ist meine Frage, da wir 2 Fernseher mit Receiver nutzen, ob mit einem neuen Tarif, der alte Media Receiver 401 noch genutzt werden kann?
Mit freundlichen Grüßen 

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  • 1 year ago

    Andel1611

    ob mit einem neuen Tarif, der alte Media Receiver 401 noch genutzt werden kann?

    ob mit einem neuen Tarif, der alte Media Receiver 401 noch genutzt werden kann?
    Andel1611
    ob mit einem neuen Tarif, der alte Media Receiver 401 noch genutzt werden kann?

    Nein, da bei einem Tarifwechsel auf MagentaTV 2.0 umgestellt wird. Da sind die MR leider raus, bzw. nicht mehr kompatibel.

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  • 1 year ago

    Vielen Dank für die Antwort.

    Das habe ich mir schon fast gedacht. Also muss ich noch einen 2. neuen Receiver holen und danach den Tarif umstellen, da sonst vorerst nicht auf dem 2. Fernseher geschaut werden kann.

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  • 1 year ago

    Andel1611

    Der wurde gestern geliefert und ich habe ihn angeschlossen. Allerdings stand nach der Einrichtung bei Live TV da, dass keine Berechtigung zum Anschauen dieser Inhalte, besteht.

    Der wurde gestern geliefert und ich habe ihn angeschlossen. Allerdings stand nach der Einrichtung bei Live TV da, dass keine Berechtigung zum Anschauen dieser Inhalte, besteht.
    Andel1611
    Der wurde gestern geliefert und ich habe ihn angeschlossen. Allerdings stand nach der Einrichtung bei Live TV da, dass keine Berechtigung zum Anschauen dieser Inhalte, besteht.

    die One ist eigentlich mit dem "Alttarif" kompatiebel.

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    1 year ago

    Wenn das so ist. Warum kann ich dann kein Live TV auf der One schauen?
    Jedes Mal, wenn man auf TV geht, kommt die Meldung, Sie haben keine Berechtigung diesen Inhalt zu schauen und man wird zum Buchungsmenü geleitet. Laut Info im Receiver Menü, bin ich aber angemeldet.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    Ich habe noch eine andere Frage.

    Was ist mit den Aufnahmen auf dem jetzigen MR 401? Kann ich die irgendwie auf den neuen Magenta TV One übertragen?

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    Answer

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    1 year ago

    Andel1611

    Kann ich die irgendwie auf den neuen Magenta TV One übertragen?

    Kann ich die irgendwie auf den neuen Magenta TV One übertragen?
    Andel1611
    Kann ich die irgendwie auf den neuen Magenta TV One übertragen?

    Einfache Antwort: Nein, ist nicht möglich. 

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  • 1 year ago

    @Andel1611 hast du die One mal resetet?

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  • 1 year ago

    Ja ich habe Sie gestern schon mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Hat trotzdem nichts gebracht.

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  • 1 year ago

    In diesem Fall wird der MagentaTV Vertrag doch vermutlich noch so alt sein, dass nicht mal die mobile Nutzung inkludiert ist und ohne mobile Nutzung funktioniert eben ein OTT Gerät wie die One nicht.  Hier hat bestimmt nie ein Tarifwechsel auf Smart stattgefunden.

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  • 1 year ago

    Moin @Andel1611 

     

    Versuche die ONE zurück zu geben, nutze solange noch die MR Baureihe und warte auf den Tag, wo die Telekom proaktiv versucht deinen IPTV Anschluss plattzumachen.

    Vielleicht gibt’s dann noch nen ordentliches Leckerchen um es dir schmackhaft zu machen. 
    Gehst Du jetzt aktiv an die Sache ran, hast Du einen neuen 24 Monate Vertrag mit TV 2.0 an der Backe. 

    Aber jeder wie er mag 😉

     

    Gruss VoPo

     

     

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  • 1 year ago

    Hallo @Andel1611,

    wie heißt der genaue Tarifname vom aktuell gebuchten Tarif?

     

    Ich vermute auch, dass eine mobile Nutzung (ausschlaggebend, um überhaupt die MagentaTV One nutzen zu können, da OTT -Produkt) im aktuell gebuchten Tarif nicht möglich ist.

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  • 1 year ago

    MagentaZuhause M mit TV

    Der Vertrag wurde 2018 abgeschlossen.

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