Magenta TV ONE nach Vertragsende in neuen Vertrag umziehen
8 months ago
Hallo zusammen,
meine Freundin und ich ziehen Anfang nächstes Jahr in eine gemeinsame, neue Wohnung. Aktuell haben sowohl Sie als auch ich für unsere bisherigen Wohnungen bestehende Magenta Verträge. Meine Freundin hat nur einen Internetvertrag. Ich habe zusätzlich MagentaTV.
Aktuell ist der Plan, dass Sie ihren Vertrag umzieht (da sie bereits ab Mitte September in die neue Wohnung geht). Mein Vertrag würde ich dann zum Ende der Laufzeit kündigen. Ich würde aber gerne die Magenta TV One umziehen, da ich hier alles schon für mich eingerichtet habe.
Ist es möglich zu meinem Umzug dann bei meiner Freundin das Magenta TV Paket dazuzubuchen, dafür aber meine fertig eingerichtete Magenta TV One zu benutzen?
Falls nicht, ist es möglich einen vor Ort bestehenden Vertrag zu "überschreiben", sodass ich meinen bisherigen Vertrag auf die neue Wohnung übertrage und meine dazu gehöhrende TV One umziehen kann?
Vielen Dank vorab!
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8 months ago
Grüße @DDon
Aktuell ist der Plan, dass Sie ihren Vertrag umzieht (da sie bereits ab Mitte September in die neue Wohnung geht). Mein Vertrag würde ich dann zum Ende der Laufzeit kündigen. Ich würde aber gerne die Magenta TV Box umziehen, da ich hier alles schon für mich eingerichtet habe.
Dann würde deine Box nicht mehr gehen.
Außer du meinst die MagentaTV One.
Hier mal der Unterschied als Beispiel.
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8 months ago
Ups. Ich meine die Magenta TV One. Habe den Beitrag bearbeitet
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8 months ago
Ich würde aber gerne die Magenta TV One umziehen, da ich hier alles schon für mich eingerichtet habe.
Aus meiner Sicht müsstest Du dann deinen vertrag umziehen. Wenn ihr Vertrag umzieht und dann es ein "Upgrade" zu Magenta TV gibt, ist es ein neuer Anschluss und alle Einstellungen im Server sind wech, deine One ist dann am neuen Anschluss "jungfräulich".
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8 months ago
Das heißt es wäre zwar möglich mein Gerät in einen neuen Vertrag mitzunehmen, aber im Endeffekt wird alles zurückgesetzt, sodass es keinen Unterschied macht einfach ein neues Gerät mit dem neuen Vertrag zu bekommen?
Kann ich mit meinem Vertrag denn dann einen anderen Vertrag "überschreiben" auch wenn der vor Ort ab September bestehende Vertrag noch in der Mindestlaufzeit ist?
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8 months ago
Das heißt es wäre zwar möglich mein Gerät in einen neuen Vertrag mitzunehmen, aber im Endeffekt wird alles zurückgesetzt, sodass es keinen Unterschied macht einfach ein neues Gerät mit d
Richtig.
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8 months ago
Ist es möglich zu meinem Umzug dann bei meiner Freundin das Magenta TV Paket dazuzubuchen, dafür aber meine fertig eingerichtete Magenta TV One zu benutzen?
Nachbuchen geht,
aber dann läuft deine One auf einem anderen Anschluß,
also alle gespeicherten Aufnahmen sind weg
und auch alles, was zu deinem alten Vertrag gehört (Telefonnummer, Cloud, E-Mail-Addi, Vorteile,...)
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