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vor 2 Jahren
Also erst mal hat das ganze nichts mit ARD zu tun oder irgendeinem anderen Sender, sondern einfach mit dem Kanalplatz 1. Es ist vollkommen egal ob ich auf Kanal 1 ARD lege, BeateUhseTV oder irgendwas anderes. Es schaltet auf Kanal 1 um, egal was da hinterlegt ist.
Fakt ist, das Problem tritt seit Anfang an auf und kein Update hat bisher irgendwas daran geändert. Zumal ich bisher auch nicht mal Changelogs gesehen habe.
Fakt ist auch dass das nun seit bald einem Jahr so geht und sich meine Vermutung von vor ein paar Monaten immer mehr bestätigen: Telekom interessiert sich nicht für das Problem, es wird einfach an MagentaTV 2.0 gebastelt in der Hoffnung das man da nicht so einen Bock eingebaut hat.
Ich werde einfach auf das "große" Update warten und hoffen das es dann weg ist, in dieser Version wird das nicht gefixt werden!
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vor 2 Jahren
Hallo @PillePalle2023,
ich kann mir vorstellen wie sehr dich der ganze Vorfall ärgert.😐 Aber leider sind uns weiterhin die Hände gebunden und wir arbeiten intensiv an einer Lösung.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis.
Viele Grüße
Batuhan T.
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vor 2 Jahren
Weiterhin gibt es Updates für die Box und weiterhin schaltet es sporadisch um auf Kanal 1. Wenn die Box damit mal anfängt, dann geht die einem auch 10x und mehr innerhalb weniger Minuten damit auf den Sack.
Wie lange dauert es denn um so einen Bug zu beheben? Oder muss man dafür MagentaTV Kündigen um den Bug los zu werden?
Ich habe nach bald einem Jahr keine Geduld und auch kein Verständnis für sowas.
Ich bleibe bei meiner Einschätzung das dieses Problem keine Sau interessiert und wir nur davon erlöst werden wenn Magenta 2.0 verteilt wird, sofern nicht irgendein Schlaufuchs den Bug brav mit portiert.
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5
von
vor 2 Jahren
Seit wann ist das Update verfügbar
Sin denn die beiden Versionen bei Dir installiert?
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von
vor 2 Jahren
Seit wann ist das Update verfügbar?
@ChrisB383
in der Woche vor Weihnachten.
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von
vor 2 Jahren
Gerade geprüft, ja ist bereits drauf und das dann auch schon länger weil ich seit gestern wo es zuletzt aufgetreten ist kein Update mehr machen musste.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe auf meinem Receiver die Version 1.90.3 von Juli 2024.
Ich habe immernoch das Problem das dieser von alleine auf Kanal 1 schaltet.
Wie schon bei den anderen beschrieben immer sporadisch. Manchmal tagelang nicht, manchmal 5 mal hintereinander was ziemlich nervig ist.
Gibt's denn da immernoch keine Lösung?
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vor einem Jahr
Einfach Tarif auf Magenta 2.0 umstellen lassen, da tritt das tatsächlich nicht mehr auf.
Wie ich auch schon Prognostiziert hatte wird das niemals behoben werden!
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1
von
vor einem Jahr
Wird dann ein neuer Tarif abgeschlossen oder ist das nur Formsache?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich meine die Laufzeit ändert sich nicht, aber sicher sagen kann das nur eine Telekomiker
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1
von
vor einem Jahr
Hallo @Schenser,
leider gibt es bei dem Fehler noch keine Lösung. Hier findest du eine Stellungnahme der Produktexperten zu dem Thema.
Beim Wechsel in den MagentaTV 2.0 kommt es auf deinen Tarif an, ob eine neue Laufzeit zustande kommt oder nicht. Bei den anschlussabhängigen Tarifen bspw. kommt es zu einer neuen 24-monatigen Laufzeit.
Schöne Grüße
Hakan
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von