Magenta TV One Sprachausgabe nicht abschaltbar

1 year ago

Magenta TV One ist 1 Woche bei 

meiner Mutter.

Sie hat es geschafft die Sprachausgabe

einzuschalten. Version 2.0.

Leider kann man die Sprachausgabe nicht

abschalten.

Das Menü Magenta Sprachausgabe ist

nicht bedienbar. Keines der Menüs. 
Software Fehler? 

Wie kann ich die Sprachausgabe abschalten?

 

 

850

5

    • 1 year ago

      @HBCOM 

      Bestimmt ist die Tonausgabe auf Dolby eingestellt.

      Stelle auf Stereo, dann sollte sich der Ton regeln und auch abschalten lassen.

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Abend @HBCOM,

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Ich möchte mich dafür bedanken, dass du deiner Mutter bei solchen Problemen hilfst, das ist nicht selbstverständlich.

       

      Probier bitte einmal den Tipp von @Ludwig II aus und gib uns eine Rückmeldung, ob danach wieder alles funktioniert. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      HBCOM

      Leider kann man die Sprachausgabe nicht abschalten.

      Leider kann man die Sprachausgabe nicht

      abschalten.

      HBCOM

      Leider kann man die Sprachausgabe nicht

      abschalten.


      Was meinst du mit „Sprachausgabe“ – die Audiodeskription? Die kannst du unter Einstellungen -> MagentaTV Einstellungen -> Audio & Untertitel -> Audiodeskription ein- und ausschalten.

       

      Oder meintest du etwas anderes?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Answer

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      1 year ago

      Alle Menüs werden vorgelesen 

      mit grünem Rahmen für Sehbehinderte 

      und Blinde.

      Aber im Menü „Magenta Sprachausgabe“ kann ich nichts 

      auswählen wenn die Sprache an ist.

       

      Macht das System langsamer 

      und nervt als Sehender. 

      Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

      heute.

       

      Wollte keinen Reset der Box machen

      um die Sprachausgabe weg zu bekommen.

      Answer

      from

      1 year ago

      HBCOM

      Tipp zu Dolby und Stereo teste ich heute.

      Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

      heute.

      HBCOM

      Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

      heute.


      kannst du dir sparen, das ändert daran nichts.

       

      Ich würde tatsächlich direkt eine Factory Reset vornehmen, dann sollte wieder Ruhe eintreten, denn außer der von @teezeh beschriebenen Audiodeskription ist mir das noch nicht untergekommen, die bezieht sich aber mMn nur auf das LiveTV.

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