Magenta TV One Sprachausgabe nicht abschaltbar

1 year ago

Magenta TV One ist 1 Woche bei 

meiner Mutter.

Sie hat es geschafft die Sprachausgabe

einzuschalten. Version 2.0.

Leider kann man die Sprachausgabe nicht

abschalten.

Das Menü Magenta Sprachausgabe ist

nicht bedienbar. Keines der Menüs. 
Software Fehler? 

Wie kann ich die Sprachausgabe abschalten?

 

 

753

5

  • 1 year ago

    @HBCOM 

    Bestimmt ist die Tonausgabe auf Dolby eingestellt.

    Stelle auf Stereo, dann sollte sich der Ton regeln und auch abschalten lassen.

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Abend @HBCOM,

     

    erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

     

    Ich möchte mich dafür bedanken, dass du deiner Mutter bei solchen Problemen hilfst, das ist nicht selbstverständlich.

     

    Probier bitte einmal den Tipp von @Ludwig II aus und gib uns eine Rückmeldung, ob danach wieder alles funktioniert. Fröhlich 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    HBCOM

    Leider kann man die Sprachausgabe nicht abschalten.

    Leider kann man die Sprachausgabe nicht

    abschalten.

    HBCOM

    Leider kann man die Sprachausgabe nicht

    abschalten.


    Was meinst du mit „Sprachausgabe“ – die Audiodeskription? Die kannst du unter Einstellungen -> MagentaTV Einstellungen -> Audio & Untertitel -> Audiodeskription ein- und ausschalten.

     

    Oder meintest du etwas anderes?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Alle Menüs werden vorgelesen 

    mit grünem Rahmen für Sehbehinderte 

    und Blinde.

    Aber im Menü „Magenta Sprachausgabe“ kann ich nichts 

    auswählen wenn die Sprache an ist.

     

    Macht das System langsamer 

    und nervt als Sehender. 

    Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

    heute.

     

    Wollte keinen Reset der Box machen

    um die Sprachausgabe weg zu bekommen.

    Answer

    from

    1 year ago

    HBCOM

    Tipp zu Dolby und Stereo teste ich heute.

    Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

    heute.

    HBCOM

    Tipp zu Dolby und Stereo teste ich 

    heute.


    kannst du dir sparen, das ändert daran nichts.

     

    Ich würde tatsächlich direkt eine Factory Reset vornehmen, dann sollte wieder Ruhe eintreten, denn außer der von @teezeh beschriebenen Audiodeskription ist mir das noch nicht untergekommen, die bezieht sich aber mMn nur auf das LiveTV.

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