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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV One - Ständige Ruckler

1 year ago

Hallo,

 

seit dem Update der MagentaTV One auf Android 12 im Dezember 23 gibt es ständig Ruckler im TV Programm.

 

Selbst in Sendungen ohne viel Bewegung, z.B. in Nachrichten, gibt es diese Ruckler, sobald die Kamera schwenkt.

Fussballspiele bei Sky oder DAZN kann man sich kaum noch so anschauen.

 

Ich habe die MagentaTV One am LAN und hatte auch vor dem Update nie solche Probleme.

 

Folgendes habe ich bereits probiert:

- MagentaTV One zurückgesetzt

- Sämtliche Einstellungen durchprobiert, was Auflösung, Bildrate usw. angeht

- WLAN ausprobiert

 

Bin mir sicher, dass es nicht an meiner technischen Ausstattung liegt, sondern an dem Update, also der Software.

 

Wann wird das behoben?

 

Viele Grüße,

twinsen2

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