Hallo zusammen,

ich habe seit 2024 den Tarif 

Glasfaser 150 mit MagentaTV Smart. 

Allerdings scheint Magenta TV + nicht enthalten zu sein, obwohl es in den Tarifdetails steht. Beim Login auf der Webseite wird mir angezeigt, ich könnte das hinzubuchen, ebenso, wenn ich mich auf dem TV mit meinen Login-Daten anmelde. Melde ich mich auf dem PC über meinen Router an, kann ich Magenta TV+ Inhalte sehen. Wenn ich aber einen Benutzer- PIN eingeben muss (wegen Inhalten ab 16 Jahren), muss ich mich auf der Webseite anmelden (um den Benutzer- PIN zu erstellen), wo mir dann wiederum angezeigt wird, dass ich kein MagentaTV+habe. Ich drehe mich also im Kreis und vermute, dass in meinem Tarif schon länger (?) kein Magenta TV+ hinterlegt ist.