Magenta TV schaltet aus
6 months ago
Hallo
mein Magenta TV schaltet sich täglich um die gleiche Zeit aus.
täglich um ca. eine Minute später immer gegen 19:30 Uhr
was kann das sein ich finde hierzu keine Einstellmöglichkeit ?
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6 months ago
Es gibt keine Einstellungsmöglichkeit die festlegt, das sich dein uns unbekanntes Gerät zu einer bestimmten Uhrzeit ausschaltet.
Um welches Empfangsgerät handelt es sich denn? SmartTV mit MagentaTV App? MagentaTV One?
Es gibt einzig eine mir bekannte Eisntellungsmöglichkeit. Bei SmartTV und glaube ich auch bei der Magenta TV One.
Und dort legts du fest wann sich ein Gerät nach welcher Zeit und wenn du es in einer bestimmten Zeit nicht bedient hast ausschaltet. 1, 2, 4 oder 8 Stunden. Ist glaube ich sogar eine gesetzliche Vorgabe.
Schau mal in den Einstellungen nach.
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6 months ago
Ja diese Einstellung kenne ich habe ich schon mal verändert bleibt aber alles beim alten und schaltet pünktlich zu um 19:30 aus
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6 months ago
beschreib doch mal deutlicher was Du mit "ausschalten" genau meinst und bei welchem Gerät genau
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6 months ago
Magenta One geht aus und Fernseher geht aus
genauso wie ausschalten an der Fernbedienungen
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6 months ago
Hallo @Jens Wölkerling,
wie hast du deine MagentaTV One mit dem Router verbunden?
Sonst gerne einmal für heute Abend versuchen die One per LAN Kabel zu verbinden.
Dann einmal schauen, ob sich der Fernseher und die One immer noch ausschalten. Achte auch darauf, wie @mender_2 geschrieben hat, welches Gerät sich zuerst ausschaltet.
Hast du andere Geräte im Haus, die du zu der Uhrzeit immer mit am laufen hast?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lara
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6 months ago
Ja viele Geräte aber keins schaltet so ab
wlan Verbindung
internetverbindung bleibt auch bestehen da in der „Ruhezeit“ nehme ich das Handy in die Hand
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6 months ago
Hallo @Jens Wölkerling,
dann gerne wie beschrieben heute Abend per LAN Kabel verbinden und beobachten, ob sich die Geräte weiterhin abschalten.
Viele Grüße
Lara
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