A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV smart 2.0 gebucht. TV Box one gekauft. Es erscheint immer die Meldung: Buche magenta tvdie Meldung:

1 year ago

Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0. Auf dem Handy klappt alles einwandfrei.  Bei meinem TV kann ich mich weder mit der one box, noch ohne Box einloggen. Es erscheint immer die Meldung Buche magentatv. 

Ich habe verschiedene Möglichkeiten ausprobiert: Einloggen mit qr-code, über telekom usw. 

Auch das Zurücksetzen funktioniert nicht. Selbst bei derVerbindung über ethernetkabel klappt es nicht.

Ich bereue langsam magenta tv mit OneBox gebucht zu haben.

283

22

    • 1 year ago

      ullakuenkel

      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0. Auf dem Handy klappt alles einwandfrei

      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0. Auf dem Handy klappt alles einwandfrei
      ullakuenkel
      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0. Auf dem Handy klappt alles einwandfrei

      Und die Zugangsdaten nimmst her für die One wie beim Handy 

      ullakuenkel

      Bei meinem TV kann ich mich weder mit der one box, noch ohne Box einloggen. Es erscheint immer die Meldung Buche magentatv.

      Bei meinem TV kann ich mich weder mit der one box, noch ohne Box einloggen. Es erscheint immer die Meldung Buche magentatv. 
      ullakuenkel
      Bei meinem TV kann ich mich weder mit der one box, noch ohne Box einloggen. Es erscheint immer die Meldung Buche magentatv. 

       

      0

    • 1 year ago

      ullakuenkel

      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0.

      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0.
      ullakuenkel
      Ich habe den Vertrag magentatv smart 2.0.

      An deinem TK-Festnetzanschluss oder nutzt du einen anderen Anbieter?

      0

    • 1 year ago

      Ich nutze einen TK festnetzanschluss

      0

    • 1 year ago

      Der Vertrag MagentaTV gilt angeblich seit dem 31.5.24. Die Zugangsdaten habe ich erhalten (pin, Kennwort,  zugangsnummer) . Konnte diese beim Handy eingeben, beim tv allerdings nicht 

      16

      Answer

      from

      1 year ago

      Danke,  hat geklappt 

      Answer

      from

      1 year ago

      Danke,  funktioniert jetzt

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @ullakuenkel,

       

      schön, dass das nun geklappt hat. 

      Sollte noch einmal was sein, dann befülle doch einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und dann melden wir uns gerne bei Dir.

       

      Alle anderen, vielen Dank für die tolle Hilfe 🌞

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      ullakuenkel

      Ich habe versucht, magenta tv 2.0 zu installieren,erhalte die Meldung: das geht hier leider nicht

      Ich habe versucht, magenta tv 2.0 zu installieren,erhalte die Meldung: das geht hier leider nicht

      ullakuenkel

      Ich habe versucht, magenta tv 2.0 zu installieren,erhalte die Meldung: das geht hier leider nicht


      @ullakuenkel Du brauchst die Zugangsdaten mit denen du MTV 2.0 gebucht hast . Beim Handy hast sie ja und die nimmst für die One auch her. 

      0

    • 1 year ago

      Mit den zugangsdaten, die ich per Brief erhalten habe hat es funktioniert.  Statt telekom Daten (Email +passwort) musste ich diese eingeben.  Danke

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from