Magenta TV Smart 2.0
vor einem Jahr
Hallo,
kann mir jemand helfen ? Habe Magenta TV one und Smart 2.0 .
Ich kann von allen Geräten außer vom PC auf meine Cloud zugreifen, wo steckt der Fehler?
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vor einem Jahr
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Laudano1
vor einem Jahr
@ pstieger
Auf wievielen Geräten hast du MagentaTV denn installiert?
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CobraCane
vor einem Jahr
Nutzt du denn auch die richtige Adresse am PC?
https://web2.magentatv.de/
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
@ pstieger
Richtige Seite aufgerufen: https://web2.magentatv.de
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Sherlocka
vor einem Jahr
@ pstieger
falsche URL verwendet? Im Falle von MagentaTV 2.0 richtig:
web2.magentatv.de
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
3 Doofe, ein Gedanken.😎
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teezeh
vor einem Jahr
Ich kann von allen Geräten außer vom PC auf meine Cloud zugreifen
Deine Cloud? Meinst du damit die in der Cloud gespeicherten TV-Aufnahmen? Es gibt nämlich auch die MagentaCloud (die damit nichts zu tun hat).
Falls TV: Du versuchst es am Rechner aber schon über web2.magentatv.de?
Viele Grüße
Thomas
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pstieger
Antwort
von
teezeh
vor einem Jahr
Geht auch nicht wenn ich es am Tablett über den Browser probiere!
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Marita W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
teezeh
vor einem Jahr
Guten Abend @pstieger,
auf dem Tablet sollten Sie die App nutzen können.
Dass es da über den Browser nicht geht, kann schon sein.
Auf dem PC vielleicht mal schauen, ob der Browser Cookies akzeptiert und den alten Cache löschen.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
teezeh
Sherlocka
vor einem Jahr
@ pstieger
dir wurden bei Schaltung des Festnetzanschlusses Zugangsdaten (Zugangsnummer/Persönliches Kennwort) zugesandt von der Telekom. Suche die heraus.
Logge dich auf der Webseite von web2.magentatv.de bitte mal wie folgt ein:
Funktioniert der Login dann?
Es könnte nämlich sein, du nimmst zum Einloggen einen ungeeigneten Login.
Wenn du am häuslichen Anschluss die ONE einsetzt und es ein MagentaZuhause mit MagentaTV Smart 2.0 Festnetzvertrag, in dem "MagentaTV automatischer Login" aktiviert ist, dann kommt man mit der ONE einfach auch nur von zuhause aus mit "Loslegen" rein.
Aber bei der Webseite von MagentaTV funktioniert das nicht. Darin braucht man den richtigen Login.
Und es könnte sein, du nimmst den falschen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
pstieger