Magenta TV Smart 2.0
vor einem Jahr
Hallo,
kann mir jemand helfen ? Habe Magenta TV one und Smart 2.0 .
Ich kann von allen Geräten außer vom PC auf meine Cloud zugreifen, wo steckt der Fehler?
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vor einem Jahr
@ pstieger
Auf wievielen Geräten hast du MagentaTV denn installiert?
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von
vor einem Jahr
Nutzt du denn auch die richtige Adresse am PC?
https://web2.magentatv.de/
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von
vor einem Jahr
@ pstieger
Richtige Seite aufgerufen: https://web2.magentatv.de
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
@ pstieger
falsche URL verwendet? Im Falle von MagentaTV 2.0 richtig:
web2.magentatv.de
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von
vor einem Jahr
3 Doofe, ein Gedanken.😎
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von
vor einem Jahr
Ich kann von allen Geräten außer vom PC auf meine Cloud zugreifen
Deine Cloud? Meinst du damit die in der Cloud gespeicherten TV-Aufnahmen? Es gibt nämlich auch die MagentaCloud (die damit nichts zu tun hat).
Falls TV: Du versuchst es am Rechner aber schon über web2.magentatv.de?
Viele Grüße
Thomas
2
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von
vor einem Jahr
Guten Abend @pstieger,
auf dem Tablet sollten Sie die App nutzen können.
Dass es da über den Browser nicht geht, kann schon sein.
Auf dem PC vielleicht mal schauen, ob der Browser Cookies akzeptiert und den alten Cache löschen.
Freundliche Grüße
Marita W.
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von
vor einem Jahr
@ pstieger
dir wurden bei Schaltung des Festnetzanschlusses Zugangsdaten (Zugangsnummer/Persönliches Kennwort) zugesandt von der Telekom. Suche die heraus.
Logge dich auf der Webseite von web2.magentatv.de bitte mal wie folgt ein:
Funktioniert der Login dann?
Es könnte nämlich sein, du nimmst zum Einloggen einen ungeeigneten Login.
Wenn du am häuslichen Anschluss die ONE einsetzt und es ein MagentaZuhause mit MagentaTV Smart 2.0 Festnetzvertrag, in dem "MagentaTV automatischer Login" aktiviert ist, dann kommt man mit der ONE einfach auch nur von zuhause aus mit "Loslegen" rein.
Aber bei der Webseite von MagentaTV funktioniert das nicht. Darin braucht man den richtigen Login.
Und es könnte sein, du nimmst den falschen.
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