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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Smart Aufnahmen Werbung Vorspulen nicht möglich

vor 2 Stunden

Hallo liebes Telekom-Team,

ich habe über @Sven We. telefonisch Magenta TV Smart bei euch gebucht, weil wie in meinem letzten Beitrag beschrieben es online nicht geklappt hat. Ich habe die letzten Tage jetzt alles eingerichtet und ausprobiert. Leider muss ich feststellen, dass ich die Werbung in meinen Aufnahmen nicht überspulen kann 🙃 Dann dachte ich, dass ich es mit RTL+ ohne Werbung schauen kann, aber auch dort kommt mehrere Male (öfters als im Fernsehen, dafür wenigstens kürzer) Werbung. Daher habe ich jetzt die Frage, ob ich von RTL+ Premium auf RTL+ Premium Werbefrei umstellen kann? Wenn ja, was kostet das monatlich? Ich selbst kann es nicht verwalten, das hattest du @Sven We. mir am Telefon erklärt 🙂

Viele Grüße JaRo24

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vor einer Stunde

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Guten Abend, @JaRo24,

       

      bei RTL+Max ohne / mit Musik sind Video-Streams werbefrei.

       

      Es gibt Werbung in Live-Streams, Radio-Streams, Podcasts und am Rand des laufenden Players.

       

      RTL+Max ohne Musik bieten wir aktuell für monatlich 3,00 € an und RTL+ Max für monatlich 9,00 € an. 

       

      Wenn wir uns an die Buchung machen sollen, lass es mich wissen. 

       

      Grüße

      Sarah 

      0

    • vor einer Stunde

      Guten Abend @Sarah S. 

      RTL+Max ohne Musik für monatlich 3,00 € klingt super.

      Kann ich das monatlich über euch kündigen oder ist das auch an die Laufzeit von 24 Monaten gebunden wie TV Smart?

      Viele Grüße JaRo24

      0

      3

      von

      vor einer Stunde

      ..........

      0

      von

      vor einer Stunde

      Das freut mich @JaRo24

       

      RTL+Max ohne Musik kann monatlich über uns gekündigt werden. 

       

      Für die Buchung müssen wir zum Datenabgleich nochmal kurz miteinander telefonieren. 

      Wann bist du morgen gut zu erreichen? 

       

       

      von

      vor einer Stunde

      @Sarah S. unter der im Profil gespeicherten Handynummer bin ich ab 8 Uhr morgens jederzeit erreichbar

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