Hinweis:

Gelöst

Magenta TV smart funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Guten Abend,

 

ich habe bisher immer Kabelfernsehen gehabt und habe mir beim Umstieg auf den Telekom Regiotarif auch die MagentaTV One dazu gebucht und MagentaTV Smart Regio. Die Einrichtung hat soweit geklappt, aber wenn ich ein Programm auswählen will kommt die Meldung "Buche MagentaTV damit Dir diese Funktion zur Verfügung steht".

Wo mache ich was falsch?

 

Gruß

Mathias

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @m.wille ,

       

      Für Zuhause Regio gibt es eine spezielle Rufnummer.
      Störung melden unter:

      0800 33 06807

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Moin Jojo1,

       

      der Zugang funktioniert ja, aber Fernsehen nicht...

       

      Gruß

      Mathias

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ich habe da jetzt angerufen. MagentaTV Smart muss noch extra freigeschaltet werden, obwohl ich das ja bei Vertragsabschluss gleich mit gebucht hatte. Naja, ab morgen früh soll es funktionieren.

       

      Danke für Eure Antworten
      Fröhlich

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