Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Smart nicht freigeschaltet

vor 3 Jahren

Am 02.06 habe ich Magenta TV Smart gebucht und laut Kundencenter wurde es auch am 08.06 aktiviert. Wenn ich mich jetzt aber im Browser oder in der Magenta App am TV anmelde bekomme ich bei jedem Sender die Meldung "Buchung erforderlich um Magenta TV voll nutzen zu können, müssen Sie einen Magenta TV Tarif buchen."

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @HyperQ,

       

      ich bedanke mich für das Gespräch.

      Schön, dass wir das mit der Zugangsnummer und dem Kennwort klären konnten und nun das Login funktioniert.

       

       

      Grüße Detlev K.

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