Gelöst
Magenta TV Smart
vor 9 Monaten
Hallo liebe community!
Ich versuche seit geraumer Zeit meinen neuen Zugang Magenta TV Smart einzurichten. Mein Tarif ist magenta Smart 2.0. Ich benutze einen Fire TV Stick aber immer wenn ich mich in der neuen App einloggen will, muss ich einen QR-Code scannen obwohl ich neue Zugangsdaten bekommen habe. Diese enthält Zugangsnummer und persönliches Kennwort. Aber ich finde keine Seite, wo ich sie eingeben kann. Kann mir jemand helfen?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
muss ich einen QR-Code scannen
QR Code scannen, dann werden sie über das Smartphone auf die Anmeldeseite geleitet.
Dort die Daten eingeben, und sie werden eingeloggt. Alternativ sollten sie aber auch die direkte Eingabe in der App auswählen können.
Einloggen müssen sie sich mit den Daten, mit denen sie sich auch ins Kundencenter einloggen, mit dem sie MagentaTV gebucht haben.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @Bergzwerg1 ,
ich freue mich, dass du den Weg hier in die Telekom hilft Community gefunden hast.
Ich sehe, dass der Hinweis von @Geralt von Riva weitergeholfen haben.
Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von