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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Start

vor einem Jahr

Hallo,

 

seit einigen Tagen springt unser TV kurz nach dem Start von Magenta TV in den Time Shift und bleibt dann stehen! Erst nachdem ich wieder zu Live-TV springe funktioniert alles wie normal. Was ist die Ursache?

 

Gruß

 

FH 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @FH-13,

       

      nun haben wir nochmal eine Rückmeldung der Kollegen erhalten:

       

      wir unterstützen den HDMI -Standard. Sonst hätten wir auch nicht das entsprechende Siegel dafür bekommen.
      Jeder Gerätehersteller hat die Möglichkeit, die Schnittstelle darüber hinaus diese bei seinen Geräten anzupassen. Danach sieht es hier aus. Entweder es gibt noch Möglichkeiten die Einstellungen für den genutzten HDMI -Port anzupassen am TV oder man muss leider es leider so hinnehmen, hart gesagt. Besorgt Vielleicht ist es auch nur eine Art Stromsparmodus des TV, was dies auslöst.

       

      Beste Grüße

      Julia

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