Gelöst
Magenta TV Start
vor 11 Monaten
Hallo,
seit einigen Tagen springt unser TV kurz nach dem Start von Magenta TV in den Time Shift und bleibt dann stehen! Erst nachdem ich wieder zu Live-TV springe funktioniert alles wie normal. Was ist die Ursache?
Gruß
FH
580
44
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
884
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @FH-13,
nun haben wir nochmal eine Rückmeldung der Kollegen erhalten:
wir unterstützen den HDMI -Standard. Sonst hätten wir auch nicht das entsprechende Siegel dafür bekommen.
Vielleicht ist es auch nur eine Art Stromsparmodus des TV, was dies auslöst.
Jeder Gerätehersteller hat die Möglichkeit, die Schnittstelle darüber hinaus diese bei seinen Geräten anzupassen. Danach sieht es hier aus. Entweder es gibt noch Möglichkeiten die Einstellungen für den genutzten HDMI -Port anzupassen am TV oder man muss leider es leider so hinnehmen, hart gesagt.
Beste Grüße
Julia
0
vor 8 Monaten
Hallo,
ich glaube da macht man sich das zu Einfach, wenn ich nach dem Thema Time Shift und Magenta TV suche gibt es sehr viele Meldungen die das gleiche Problem und damit entsprechenden Ärger haben, ich komme damit noch ganz gut zurecht, aber meine bessere Hälfte gar nicht! Sie nutz deshalb schon kein Magenta TV mehr! Ich erwarte das man wieder zu einem einwandfrei funktionierenden Zustand findet! Da es bis zum Update funktioniert hat, sollte man einen funktionierenden Zustand wieder hin bekommen. Gibt es alternative Lösungen andere BOX usw. Weiter erwarte ich für die Einschränkungen (seit April) eine angemessene Gutschrift!
FH
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Tag @FH-13,
dass du und deine Frau nicht mit der Antwort zufrieden seit tut mir leid.
Jedoch wird es von unserer Seite aus keine Gutschrift geben und das Anliegen ist so weit geklärt.
Entschuldige bitte, dass wir hier nicht weiter aushelfen können.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von