Gelöst
Start Problem TV 2
vor 8 Monaten
Beim Start von TV 2 habe ich immer wieder anstelle des TV Programmes ein Standbild des Senders und komme nicht weiter da die Fernbedienung nicht reagiert. Tv ausschalten und neu starten funktioniert auch nicht. Es hilft nur Router ( TV) stromlos machen und dann über Apple TV und Magenta 2 ein Neustart.
TV
Magenta TV 2 mit Magenta FB
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Monaten
Hallo @rappn,
ich übernehme eben für meine Kollegin.
@CobraCane hatte hier bereits den richtigen Ansatz, besten Dank. Eine interne Weitergabe ist an der Stelle nicht erforderlich. 😊 Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Apps-auf-der-Apple-TV-Box-schliessen/ta-p/5484578
Bei der Verwendung der Telekom-Fernbedienung weicht diese Funktion im Vergleich zum Original etwas ab:
2x die Bildschirmtaste drücken, um die Liste der gestarteten Apps zu öffnen.
Danach die entsprechende App auswählen und 2x mit dem Steuerkreis nach oben drücken.
Die ausgewählte App wird geschlossen.
Ich bin gespannt, was du berichtest. 👋
Und der „behobene“ Code 51170 ist auch wieder da
Wahrscheinlich steht der Fehler in direktem Zusammenhang mit dem anderen Verhalten.
Schöne Grüße
Ina B.
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