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Problem Magenta TV One beim Start
vor 2 Jahren
Erneut ersuche ich um Rat hinsichtlich der Magenta TV One Box. Langsam habe ich das Gefühl dass ich entweder unfähig bin oder die Box allgemein sehr störanfällig ist.
Folgendes Problem heute:
Seit heute startet die Box aus dem Stromsparmodus heraus extrem langsam. Unter dem Ladebalken stehen auch neue Ladezustand Beschreibungen als sonst (siehe Fotos) Vorher stand dort nur für ca. 30 Sekunden „Magenta TV wird geladen“ o.ä. Dann lief alles. Nun dauert der ganze Vorgang ca. 8 Minuten. Ist man dann endlich auf der Startseite angekommen läuft die Navigation in Zeitlupe. Man schafft es zwar einen Sender auszuwählen, welcher dann nach 2 Minuten Wartezeit auch erscheint, umschalten überfordert die Box dann aber schnell und verwirrenderweise beginnt der Start Vorgang der Box erneut von neuem.
Am Internet wird es nicht liegen. Hat man einen Sender zum laufen bekommen ohne dass die Benutzerobefläche bzw. das Menü zusammenbricht läuft auch alles flüssig. Es macht den Eindruck als wäre die Box mit der Bedienung überfordert und schmiert ab. Hat es vielleicht etwas mit dem Update von vor kurzem zu tun?
Vom Strom genommen habe ich sie schon. Keine Veränderung.
hat jemand eine Idee? Danke im Voraus.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Ist bei mir auch . Warum sie mit LAN funktioniert da bin ich noch nicht durchgestiegen
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Muchti44
versuche mal bitte folgendes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-One-Geraet-sehr-langsam-Updates-lassen-sich-nicht/ta-p/5455857
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Muchti44 @Bildoptimierung im Tv deaktivieren und automatische Bildanpassung in der ONE deaktivieren
EPG ist zur Zeit aus dem Tritt und immer die gleinen sendeanstalten🙈
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Habe das selbe Problem, allerdings erst nachdem der Router (Speedport 4) neue Firmware installiert hat.
Selbst nach einer Neuinstallation hat sich nichts geändert. Es dauert ewig bis alles geladen ist!
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank! Es hat geklappt Firmware vom Juli installiert und es scheint wieder so wie vorher zu sein.