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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Stick 2. Gen. offline trotz bestehender Ethernet-Verbindung

vor 14 Stunden

Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

36

0

15

    • vor 14 Stunden

      Welchen USB-Adapter verwendest du denn da?

      Offiziell "zugelassen" sind da ja keine Adapter, vielleicht hat sich da was von der Firmeware her geändert dass dein Adapter nun die Probleme hat

      0

    • vor 13 Stunden

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

      0

      1

      von

      vor 13 Stunden

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Nun ja, mit dem Thema "no name" kommt man bei der Telekom vermutlich nicht weiter um das Problem ggfs zu lokalisieren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Stunden

      @berry2021 @CobraCane 

      Der wird ja, denke ich, immer wieder gesagt das er funktioniere.

      https://www.amazon.de/dp/B0CGHGTQQP 

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      11

      von

      vor 13 Stunden

      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      0

      von

      vor 13 Stunden

      Hallo @berry2021 schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

       

      Funktioniert es denn ohne den Adapter? Also per WLAN? 

      berry2021

      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

       
      berry2021
      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Zumindest würde ich daraus lesen, dass du dann per WLAN verbunden bist, es ganz normal funktioniert. Dann irgendwann den Adapter wieder anschließt und es dann irgendwann wieder nicht funktioniert? Oder habe ich es falsch verstanden?

       

      Die Firmware findet man wie folgt: Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Geräteeinstellungen → Info → Firmware Version. Diese hast du bereits ausgelesen und die aktuellste ist vom 13. August mit der Nummer: v12.G8V_DE.132


      Dann gibt es noch die Client-Version. Die findet man so: Einstellungen → MagentaTV-Einstellungen → Dieses Gerät → Systeminformationen → Client Version. Das wäre dann die: 3.161.6354

       

      Ist diese auch aktuell?

       

      Beste Grüße Anne

      0

      von

      vor 12 Stunden

      berry2021
      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      berry2021

      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      @berry2021 

      Zahnrad > MagentaTV Einstellungen > Dieses Gerät > Systeminformationen > SW Version 3.161.6354 sollte bei dir stehen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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