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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Es gab ein zentrales Problem der Telekom Login Server das auch Auswirkungen auf den Betrieb von MTV gehabt hat. Die Login Server sollten aber wieder funktionieren.
4
von
vor 7 Monaten
Man arbeitet wohl noch an dem Thema und den verbunden Diensten.
0
von
vor 23 Tagen
Ich habe das gleiche Problem... eine Lösung habe ich noch nicht gefunden. Es nervt ungemein.
0
von
vor 23 Tagen
Hallo @M.Ruessel,
es tut mir leid, dass du Probleme mit deinem MagentaTV Stick hast. Es scheint, dass nach dem automatischen Update des Sticks die Verbindung zum WLAN zwar besteht, aber keine Verbindung zum Internet hergestellt wird. Hier einige Schritte, die du versuchen könntest, um das Problem zu beheben:
Stelle sicher, dass der MagentaTV Stick ordnungsgemäß mit deinem WLAN verbunden ist. Manchmal hilft es, den Stick neu zu starten und die WLAN-Verbindung erneut einzurichten.
Lösche den MagentaTV Stick aus deinem Amazon-Konto unter „Konto und Listen – Mein Konto – Geräte“. Melde ihn danach wieder an und stelle die Netzwerkverbindung erneut her. Dies kann helfen, Verbindungsprobleme zu lösen.
Falls weiterhin keine Verbindung hergestellt wird, kannst du versuchen, den Cache und die zwischengespeicherten Daten der betroffenen App auf dem Stick zu löschen. Dies kannst du in den Einstellungen unter „Gerätepflege“ oder „Speicher verwalten“ auf deinem TV-Gerätemanager tun. (Quelle:
Wenn keiner dieser Schritte hilft, könnte ein Werksreset des Sticks erforderlich sein. Trenne dazu den Stick von der Stromversorgung, halte die Reset-Taste gedrückt, und stelle die Stromversorgung wieder her, bis auf dem Bildschirm das T-Logo erscheint.
Ich hoffe, dies hilft dir, dein Problem zu lösen.
^Khaled
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