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Magenta TV Stick ist offline
3 months ago
Hallo,
seit der TV Stick ohne mein Einverständnis ein Update gemacht hat, funktioniert bei MagentaTV gar nichts mehr. Es wird die ganze Zeit angezeigt, dass der Stick offline sein soll, obwohl er in den Einstellungen mit dem Wlan verbunden ist.
Ich habe den Stick auch schon des öfteren neu gestartet und das Wlan komplett neu eingerichtet, aber nichts hilft.
Kann mir jemand bei dem Problem helfen? Danke!
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3 months ago
Es gab ein zentrales Problem der Telekom Login Server das auch Auswirkungen auf den Betrieb von MTV gehabt hat. Die Login Server sollten aber wieder funktionieren.
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3 months ago
@Joulinar Problem tritt (bei mir zumindest) nach wie vor auf.
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3 months ago
Man arbeitet wohl noch an dem Thema und den verbunden Diensten.
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3 months ago
Hey @user_386c3f,
aufgrund einer technischen Störung kommt es zu Beeinträchtigungen der Telekom Login Dienste. Betroffen sind Anmeldung im Kundencenter, OneApp, Magenta TV, T-Online Mail. Für Magenta TV Kunden starten teilweise ihre Devices nicht und Menüleiste ist nicht verfügbar. An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Beste Grüße
Jonas
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3 months ago
Für Magenta TV Kunden starten teilweise ihre Devices nicht und Menüleiste ist nicht verfügbar.
Hey @user_386c3f,
aufgrund einer technischen Störung kommt es zu Beeinträchtigungen der Telekom Login Dienste. Betroffen sind Anmeldung im Kundencenter, OneApp, Magenta TV, T-Online Mail. Für Magenta TV Kunden starten teilweise ihre Devices nicht und Menüleiste ist nicht verfügbar. An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Beste Grüße
Jonas
So ist es.
zum Glück kann unser LG auch ProgrammApps👍😀
Wurde die „technische Störung“ durch ein Update ausgelöst?
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3 months ago
Die Störung betrifft zentrale Dienste. Ich bezweifle das ein Update der TV Endgeräte das auslösen kann.
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3 months ago
Es scheint aktuell eine Großstörung bei der Telekom zu geben. MagentaTV ist überall gestört
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3 months ago
Es scheint ein zentrales Problem zu geben. Rechts oben erscheint ein Fenster "offline", TV läuft aber ansonsten ganz normal. Startseite TV Stick ist jedoch nur im eingeschränktem Modus sichtbar.
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3 months ago
Das selbe hier seit ungefähr 20 Uhr. Die Apps wie Netflix oder die Mediatheken funktionieren.
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3 months ago
Hallo @dasnetzundich,
nach einem Neustart von der MagentaTV One,/ Stick sollte wieder alles funktionieren. Die Störung wurde ja gestern Abend bereits behoben.
Viele Grüße
Sören
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