Tv stick offline

vor 10 Monaten

Bei jeden TV Start kommt die Fehlermeldung, dass Magenta (tv-Stick) offline ist und ich muss eine neue Verbindung herstellen. 

111

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 10 Monaten

    @mirio81 wenn möglich tausch den gegen die ONE

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hey @mirio82,

     

    danke für deinen Beitrag. 

     

    Hast du schonmal den Stick auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
    Achtung: Alle persönlichen Einstellungen und die Verbindung der Fernbedienung werden gelöscht. 

     

    Mit der Reset-Taste auf der Rückseite setzt du deinen
    MagentaTV Stick auf die Werkseinstellungen zurück.

     


    1. Trenne deinen MagentaTV Stick von der Stromversorgung.
    2. Führe einen geeigneten spitzen Gegenstand in die mit
    „Reset“ bezeichnete Öffnung deines MagentaTV Sticks ein,
    bis ein kleiner Widerstand spürbar ist.
    Drücke dann vorsichtig, sodass die Reset-Taste spürbar
    etwas nachgibt.
    3. Halte die Reset-Taste gedrückt und stelle dabei die Stromversorgung für deinen MagentaTV Stick wieder her.
    4. Halte die Reset-Taste weiter gedrückt, bis das T-Logo auf
    dem Fernseher erscheint.
    5. Lass die Reset-Taste los, sodass die Werkseinstellungen
    wiederhergestellt werden können.

     

    Bei Fragen kannst du dich jederzeit melden.

     

     

     

    Viele Grüße

     

    Maja Z. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Hey @Maja Z. , 

     

    habs gemacht und hat funktioniert. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. 

    Beste Grüße 

     

    mirio81

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Guten Morgen,

     

    das freut mich zuhören! 

    Immer wieder gerne. 

     

    Viele Grüße

    Maja Z.

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