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4 years ago
Hallo @t.wetz
Ins Menü gehen:
Einstellungen und dann MagentaTV Einstellungen
dort kannst du dich anmelden.
0
4 years ago
konntest du dich anmelden? Brauchst du noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
3
Answer
from
4 years ago
Bei meiner Mutter ist das gleich passiert. Und für Ü80 Leute ist es unzumutbar, die Login Daten mit der Fernbedienung neu einzugeben. Wir haben es remote jetzt geschafft mit Video Chat, aber das wird sie wohl nicht wieder machen. Und es könnte ja jederzeit wieder auftreten. Das war es dann wohl mit Magenta.
Answer
from
4 years ago
Bei meiner Mutter ist das gleich passiert. Und für Ü80 Leute ist es unzumutbar, die Login Daten mit der Fernbedienung neu einzugeben. Wir haben es remote jetzt geschafft mit Video Chat, aber das wird sie wohl nicht wieder machen. Und es könnte ja jederzeit wieder auftreten. Das war es dann wohl mit Magenta.
Bei meiner Mutter ist das gleich passiert. Und für Ü80 Leute ist es unzumutbar, die Login Daten mit der Fernbedienung neu einzugeben. Wir haben es remote jetzt geschafft mit Video Chat, aber das wird sie wohl nicht wieder machen. Und es könnte ja jederzeit wieder auftreten. Das war es dann wohl mit Magenta.
Hallo @gi.effing
Nutzt deine Mutter auch einen Telekom Anschluss?
es gibt dann beim Login noch die Möglichkeit über den Button „Login über Anschluss“
hier müssen keine Zugangsdaten eingegeben werden.
Answer
from
4 years ago
Nein, okay, vielen Dank für den Tipp. Ist momentan noch Congstar.
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from
3 years ago
Karl-Heinz Ifang
Kundennummer xxxxxxxxxx
Ich möchte einen Magentastick anmelden
Danke.
Anmerkung von Telekom hilft:
Kundennummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.
2
Answer
from
3 years ago
Karl-Heinz Ifang Kundennummer xxxxxxxxxxxxx Ich möchte einen Magentastick anmelden Danke.
Karl-Heinz Ifang
Kundennummer xxxxxxxxxxxxx
Ich möchte einen Magentastick anmelden
Danke.
Hallo @ka-ifang
bitte lösche deine Kundennummer!
Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten nicht erlaubt.
Um die Daten aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Answer
from
3 years ago
Ich möchte einen Magentastick anmelden
@ka-ifang
es wäre hilfreich wenn du mal genau schildern würdest wo es bei der Einrichtung des MagentaTV Stick hakt?
an welchem Punkt kommst du nicht weiter?
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