Magenta TV Stick Bild bleibt andauernd stehen
4 years ago
Hallo ,
Bei mir bleibt auch das Bild andauernd stehen mal kurz aber manchmal auch länger und weiß nicht was ich machen soll hab schon bei der Telekom angerufen aber die haben gesagt das sie mich auf eine höhere Frequenz schalten und dann sollte es gehen was aber nicht der Fall ist es hat keine verbesserung gebracht . Kann es sein das es am Router liegt hab nämlich einen älteren schon den Speedport Entry 2 und das Wlan Signal pendelt immer von gut bis ausreichend hin und her sollte aber doch trotzdem Funktionieren oder nicht ? Vielleicht kann mir ja jemand weiter helfen .
MfG
Wahl
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10 months ago
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11 months ago
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4 years ago
Hallo @Steven.K
Es gibt ein eigenes Thread für Probleme mit MagentaTV Stick, wo du gute Hilfe und Antworten bekommst von erfahrene Nutzer, auch von ein Telekom Experte der für MagentaTV Stick zuständig ist. Hier der Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
Einfach auf der Letzte Seite und noch einmal das Problem schildern. 🙂
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3 years ago
entschuldige bitte die späte Antwort von uns.
Schau bitte einmal auf diese Seite und folge dem dort empfohlenen Workaround:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Bildstoerungen-und-Ruckler-im-Live-TV-oder-bei/ta-p/4661291
Grüße Detlev K.
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3 years ago
Hallo ,
Das habe ich schon gemacht weil ich es in der Gruppe gelesen habe jetzt habe ich die frequenz von 60hz auf 24hz runter gestellt und bis jetzt war mal kein bildaussetzer mehr vorhanden ich habe nur gemerkt das wenn man den Stick aus macht und wieder an macht das das Bild manchmal flackert und wenn ich auf Einstellungen wieder gehe bei bild dann sehe ich das es wieder auf 60hz steht und man muss es nach jedem neu starten des sticks es neu einstellen kann man es auch irgentwie fest einstellen das es so bleibt ? Ist nämlich nervig wenn man jeden Tag es neu einstellen muss .
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3 years ago
führe bitte einen Reset des Sticks durch und prüfe anschließend, ob die Einstellungen gespeichert bleiben.
Grüße Detlev K.
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