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Magenta TV Stick Bild bleibt andauernd stehen
vor 3 Jahren
Hallo ,
Bei mir bleibt auch das Bild andauernd stehen mal kurz aber manchmal auch länger und weiß nicht was ich machen soll hab schon bei der Telekom angerufen aber die haben gesagt das sie mich auf eine höhere Frequenz schalten und dann sollte es gehen was aber nicht der Fall ist es hat keine verbesserung gebracht . Kann es sein das es am Router liegt hab nämlich einen älteren schon den Speedport Entry 2 und das Wlan Signal pendelt immer von gut bis ausreichend hin und her sollte aber doch trotzdem Funktionieren oder nicht ? Vielleicht kann mir ja jemand weiter helfen .
MfG
Wahl
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cool Klever_1
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Hallo @Steven.K
Es gibt ein eigenes Thread für Probleme mit MagentaTV Stick, wo du gute Hilfe und Antworten bekommst von erfahrene Nutzer, auch von ein Telekom Experte der für MagentaTV Stick zuständig ist. Hier der Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
Einfach auf der Letzte Seite und noch einmal das Problem schildern. 🙂
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Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
entschuldige bitte die späte Antwort von uns.
Schau bitte einmal auf diese Seite und folge dem dort empfohlenen Workaround:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Bildstoerungen-und-Ruckler-im-Live-TV-oder-bei/ta-p/4661291
Grüße Detlev K.
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Detlev K.
Antwort
von
Detlev K.
vor 3 Jahren
führe bitte einen Reset des Sticks durch und prüfe anschließend, ob die Einstellungen gespeichert bleiben.
Grüße Detlev K.
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