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Magenta TV stick - Bild bleibt ständig stehen
4 years ago
Beim Magenta TV Stick bleibt das Bild ständig stehen bzw. der Bildschirm wird grau. Wenn man das Programm wechselt und wieder zurückkehrt läuft das Programm für eine Weile weiter. Dann geht es von vorne los. Den Stick ausschalten, herunterfahren
usw. hilft nicht. Bei zeitversetzten Fernsehen, muss Mann von wieder von vorne anfangen, sofern die Sendung in echt nicht schon beendet ist. Dann geht nichts mehr.
außerdem ist die Programmreihenfolge des Stick manchmal nicht mehr synchron mit den Einstellungen der magenta tv App
ziemlich nervige Angelegenheit
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10 months ago
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4 years ago
@Elke.Ferner Stell dein Anliegen hier.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491#
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4 years ago
Ich habe genau das selbe Problem, wie lautet die Lösung? Aus dem link werde ich nicht schlau.
LG
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4 years ago
Ich leider auch nicht
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4 years ago
@Elke.Ferner Ich habe da jetzt einfach mal rein geschrieben. Mal sehen ob wir da weiter kommen. Die erste Antwort war sinngemäß, Neustart hilft,... Hmm aber nicht alle 10 min. Das kann nicht richtig sein.
Lg
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4 years ago
Ich habe das gleiche Problem, das öfters das Bild einfriert und dann der Bildschirm grau wird. Umschalten hilft da auch nicht. Muss den Stick dann vom Strom nehmen, dann geht es wieder. WLAN-Verbindung ist aber immer vorhanden, wird zumindest unter Einstellungen so angezeigt.
Außerdem habe ich ja 2 Magenta Sticks und während bei dem einen das Bild einfriert, läuft ja der andere ohne Probleme, also ist das WLAN ja da. Mir schaut es so aus, das bei dem Stick einfach der Arbeitsspeicher voll läuft.
Gruß Kurt
4 years ago
@Elke.Ferner @Chamer
Wenn ihr euer Anliegen in dem von @Thunder99 genannten Link schildert, gebt doch bitte auch gleich mit an, welchen Tarif ihr bei welchem Anbieter nutzt, ein paar Infos zur Hardware, wie ist der Stick angeschlossen ( WLAN, LAN Adapter)...
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4 years ago
wir haben einen Sammelthread für Anfragen zum MagentaTVStick, der auch direkt von Telekom Experten betreut wird. Bitte die Diskussion um Anfragen zum MagentaTV Stick in diesem Thread einstellen. Danke:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Gruß
Jürgen Wo.
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