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Magenta TV Stick deaktiviert WLAN ständig
3 years ago
Der Magenta TV Stick bricht ausgewählte Streams nach einer sehr kurzen Abspielzeit ab und teilt mir mit ich sei offline. Wenn ich dann in die Netzwerkeinstellungen gehe, ist der Regler bei WLAN deaktiviert.
Wenn ich das WLAN dann wieder aktiviere kann ich im mir im Menü alle Inhalte anzeigen lassen. Solange ich nichts abspiele bleibt das WLAN aktiviert sowie Apps und Inhalte etc werden geladen bzw. angezeigt. Wähle ich dann etwas aus, wird der Inhalt abgespielt und bricht dann nach kurzer Zeit ab.
Ich habe eine dauerhafte gute WLAN-Verbindung. Die Nutzung von Smart-TVs, Smartphones etc ist ohne Probleme möglich - das WLAN bricht nicht ab.
Ich verstehe nicht wieso die Verbindung zum WLAN während der Suche im Menü / nach anderen Inhalten ohne weiteres aktiv bleibt, jedoch beim Abspielen der Inhalte deaktiviert wird.
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3 years ago
Das kann verschiedene Ursachen haben.
Bei einem älteren Rechner von mir funktioniert der WLAN-Stick nicht mehr wenn ich an der benachbarten USB-Schnittstelle eine USB3-Festplatte anschließe, bei USB2 (niedrigerer Strombedarf) funktioniert der WLAN-Stick einwandfrei.
Vorschlag:
Probier mal an deinem Rechner eine andere USB-Schnittstelle.
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3 years ago
Das Problem betrifft den Magenta TV Stick nicht den WLAN-Stick. Der TV Stick ist über den HDMI -Anschluss mit einer Anlage verbunden.
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3 years ago
Versuch mal einen Reset:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
ist die WLAN SSID auf sichtbar gestellt (am Router)?
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3 years ago
Der Magenta TV Stick bricht ausgewählte Streams nach einer sehr kurzen Abspielzeit ab und teilt mir mit ich sei offline. Wenn ich dann in die Netzwerkeinstellungen gehe, ist der Regler bei WLAN deaktiviert. Wenn ich das WLAN dann wieder aktiviere kann ich im mir im Menü alle Inhalte anzeigen lassen. Solange ich nichts abspiele bleibt das WLAN aktiviert sowie Apps und Inhalte etc werden geladen bzw. angezeigt. Wähle ich dann etwas aus, wird der Inhalt abgespielt und bricht dann nach kurzer Zeit ab. Ich habe eine dauerhafte gute WLAN-Verbindung. Die Nutzung von Smart-TVs, Smartphones etc ist ohne Probleme möglich - das WLAN bricht nicht ab. Ich verstehe nicht wieso die Verbindung zum WLAN während der Suche im Menü / nach anderen Inhalten ohne weiteres aktiv bleibt, jedoch beim Abspielen der Inhalte deaktiviert wird.
Der Magenta TV Stick bricht ausgewählte Streams nach einer sehr kurzen Abspielzeit ab und teilt mir mit ich sei offline. Wenn ich dann in die Netzwerkeinstellungen gehe, ist der Regler bei WLAN deaktiviert.
Wenn ich das WLAN dann wieder aktiviere kann ich im mir im Menü alle Inhalte anzeigen lassen. Solange ich nichts abspiele bleibt das WLAN aktiviert sowie Apps und Inhalte etc werden geladen bzw. angezeigt. Wähle ich dann etwas aus, wird der Inhalt abgespielt und bricht dann nach kurzer Zeit ab.
Ich habe eine dauerhafte gute WLAN-Verbindung. Die Nutzung von Smart-TVs, Smartphones etc ist ohne Probleme möglich - das WLAN bricht nicht ab.
Ich verstehe nicht wieso die Verbindung zum WLAN während der Suche im Menü / nach anderen Inhalten ohne weiteres aktiv bleibt, jedoch beim Abspielen der Inhalte deaktiviert wird.
@MartinFreund Der Fehler ist bekannt. Welche Firmware ist installiert ? Stick und Launcher
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3 years ago
Hallo @MartinFreund
ist das aktuelle Update installiert?
bitte mal prüfen welche Versionen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5470143#M492914
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3 years ago
Ich habe mich jetzt nach diversen Versuchen für den Amazon Stick entschieden. Dieser funktioniert ohne Probleme.
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Accepted Solution
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3 years ago
Ich habe mich jetzt nach diversen Versuchen für den Amazon Stick entschieden. Dieser funktioniert ohne Probleme.
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