Hey @CompayS,

so macht das Ganze natürlich keinen Spaß. Was hast du denn bisher alles dagegen unternommen? 

Des Weiteren schlage ich vor, dass du hier einmal deine Daten und ein geeignetes Zeitfenster für ein Telefonat hinterlässt. Dann werfen wir da gemeinsam einen Blick drüber. 

Lieben Gruß

Umut

Hey Umut,

ich habe mir alle Einstellungen mal angeschaut, hierbei ist nix auffällig, was sich nach dem Update verstellt haben könnte. Zudem habe ich den Stick mal neu gestartet. Ich sehe wenig Chance, dass sich das von Anwenderseite beheben lässt. Je nach Sender braucht das Zusammenspiel zwischen Receiver und TV Stick ein paar Sekunden, um den Ton oder das Tonformat (Stereo/Dolby Surround) auszulesen - ich sehe das entsprechend im Display des Receivers.

Die vielen Jahre, die ich seit der BETA-Zeit Magenta TV nutze, zeigen stetig eine Verbesserung und die kuriosen neu auftretenden lästigen Probleme nach Updates werden weniger. Wenn Du nicht eine zündende Idee dazu hast, wo man in den Einstellungen nachjustieren könnte, dann ist es wohl wie die zig Male davor - abwarten und Tee trinken. Das Entwicklerteam sollte es nur wissen.

Habe ich jetzt nicht probiert. Ist aber sehr wahrscheinlich, dass es ohne den zwischengeschalteten Receiver keine Probleme gibt. Mit dem Fire Stick (ohne Receiver) und auf dem Smartphone läuft alles wie gehabt. Scheint irgendeine Neuerung nach dem Update im Zusammenspiel mit TV Stick (direkt an HDMI -Port vom Receiver angeschlossen) zu sein. Das Signal kommt im TV Stick an und der Receiver braucht neuerdings je nach TV-Sender einige Sekunden um es zu analysieren und richtig auszugeben.

Ich habe jetzt auch festgestellt, dass bei per Pause gestoppten Sender (im Test gerade N-TV) bei Start der Ton doch ca. 2 Sekunden später als das Bild kommt. Seltsamerweise besteht diese Verzögerung bei "Welt TV" nicht. Beim wechsel von N-TV zu Welt-TV ist die Tonverzögerung marginal (unter 1 Sekunde). Umgekehrt von Welt-Tv zu N-TV deutlich vorhanden (ca. 2 Sekunden). Ist wie gesagt, oft kurios und für den Laien nicht nachvollziehbar.

Dafür sind vielleicht andere Probleme verschwunden. Ich hatte häufig, dass bei per Stick-Fernbedienung den Ton stumm zu schalten, nach der Wiederaktivierung des Tons keinen Ton. Anscheinend konnte "Mute off" im Zusammenspiel zwischen Receiver und TV-Stick nicht immer richtig verarbeitet werden.  Musste dann mehrmals "Mute off" drücken, bis irgendwann der Ton wieder kam. Das ist mir seit dem Update nicht mehr aufgefallen.

Super, anscheinend nach dem kürzlichen Update wieder ein altes Problem eingespielt worden. Nämlich dass bei Surround-Ton-Formaten nur die Umgebungsgeräusche (z.B. Autos und Filmmusik) zu hören sind, aber nicht die Stimmen. Soeben beim Spielfim der Woche auf ZDF. Das Problem bestand früher auch ab und zu bei anderen Streaming-Apps wie z.B. Amazon Prime. Aber nur über den Magenta-TV-Stick, nicht beim Firestick.

Ich konnte den Ton jetzt manipulieren, indem ich in der Magneta-App auf Stereo geschaltet habe, dann sind zumindest Stimmen da. Aber taurig, das nach zig Jahren das Ding immer noch nicht rund läuft. Das ich neuerdings seit dem vorletzten Update beim Senderwechsel ca. 2 Sekunden keinen Ton habe und zunächst nur das Bild habe, habe ich halbwegs akzeptiert. Kommt mir vor wie ein Fehler wird behoben, ein anderer kommt hervor.

Ich melde mich unter diesem eingeloggten Profil - habe offensichtlich 2 (Compays, Compays1).

Ich bitte nochmal darum, dass sich die Softwareentwickler von Magenta TV 2.0 auf dem Magenta Stick um zwei sehr nervige Probleme kümmern:

1. Die genannte Tonverzögerung (ca. 2 Sekunden nur Bild, dann folgt der Ton) beim Umschalten zwischen den TV-Sendern besteht weiterhin, auch wenn es vor kurzem wieder ein Update gab.

2. Das regelmäßig auftretende Problem mit Surround-Inhalten über diverse Wege (Magenta-TV und Streamkanäle wie Amazon Video). Bei TV-Kanal wird der Center-Kanal mit Stimmen nicht versorgt, alle anderen Lautsprecher funktionieren. Was anscheinend dann (manchmal?) hilft ist, TV-Stick komplett vom Strom nehmen und einige Minuten warten. Dann wieder 5.1-Format. So gerade bei SAT1 Harry Potter machen müssen. Einen zuverlässigen Workaround habe ich bisher nicht - anscheinend funktioniert das vom Stromnehmen auch nur bei längerer ca. 5 Minuten Stromlosigkeit.