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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

magenta tv stick, pin zurücksetzen

vor 10 Monaten

Hallo Zusammen, wir haben einen  Magenta TV Stick. Auf dem Stick scheint eine Benutzer und Erwachsenen PIN gespeichert zu sein, die nicht mit den (diversen) Telekom Zugängen klappt. Sprich, unter allen möglichen Telekom Zugangsusern habe ich sowohl die Benutzer- als auch Erwachsenen- PIN geändert (https://account.idm.telekom.com/account-manager/security/youthprotection?wt_mc=alias_benutzer-pin-aendern). Danach sogar eine Nacht abgewartet, falls der Reset (Account online auf Stick lokal) erst Nachts übertragen wird. Aber es klappt weiterhin nicht. Keine der neuen PINs wird akzeptiert... bissi nervig. VG AS

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @wulf-schoenwald,

       

      der neue Zugangsdatensatz kommt per Post.

       

      Mit diesem wählst du dich dann ein.

       

       

      Grüße Detlev

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