Gelöst
magenta tv stick, pin zurücksetzen
vor 3 Monaten
Hallo Zusammen, wir haben einen Magenta TV Stick. Auf dem Stick scheint eine Benutzer und Erwachsenen PIN gespeichert zu sein, die nicht mit den (diversen) Telekom Zugängen klappt. Sprich, unter allen möglichen Telekom Zugangsusern habe ich sowohl die Benutzer- als auch Erwachsenen- PIN geändert (https://account.idm.telekom.com/account-manager/security/youthprotection?wt_mc=alias_benutzer-pin-aendern). Danach sogar eine Nacht abgewartet, falls der Reset (Account online auf Stick lokal) erst Nachts übertragen wird. Aber es klappt weiterhin nicht. Keine der neuen PINs wird akzeptiert... bissi nervig. VG AS
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Detlev K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Detlev K.
vor 3 Monaten
Hallo @wulf-schoenwald,
der neue Zugangsdatensatz kommt per Post.
Mit diesem wählst du dich dann ein.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Detlev K.