Magenta TV Stick Startet Nicht

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Ich habe Magenta TV Stick gekauft mit der Hoffnung, dass ich meine Inhalte (Magenta TV M, RTL+, Disney +, Netflx usw.) endlich auch am Fernseher schauen kann. Die Freunde war groß als der Stick kam, hat aber leider nicht funktioniert. 

 

Der Stick wird vom Fernseher erkannt, startet aber nicht automatisch (in HDMI Modus) und bleibt dauerhaft in Stand-By Modus (LED Leuchte  dauerhaft rot). Daher kann ich mit der Einrichtung überhaupt nicht starten. Ich habe es an allen 4 HDMI Porten getestet, aber ich bekomme immer das gleiche Problem. 

 

Der Fernseher ist etwas älter Sony KDL-50W815B und ist kompatibel mit HDMI MHL and PC. 

 

Ich bin für jeden Hinweis sehr sehr dankbar!

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @ta.ta  schrieb:
    Magenta TV M

    @ta.ta 

    welchen Tarif hast Du jetzt bitte genau, siehe Auftragsbestätigung oder Rechnung?

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @friedhelm.eckhard  schrieb:

    Nein, die Basic Version enthält kein Smart


    Kleine Sprachverwirrung? 🤣

    Nichts "enthält" SMART", Smart ist ein Tarif.

     

    Der enthält die "mobile Nutzung", also auch Apps etc.

    Der "Basic" enthält die nicht.

     

    Und  "MagentaTV Entertain" ist ein alter Tarif, auch mit mobiler Nutzung.

    Den hat @ta.ta .

     

    Nich zu verwechseln mit dem uralten "Magente Entertain TV"

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @ta.ta 

     

    Hat der verwendete Sony auch die neueste Firmwareversion v 3.006?

     

    https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-50w815b/downloads

     

    Lt. Sony wurde dieses Modell gar nicht auf dem deutschen Markt angeboten, dafür  in - nicht genannten -

    anderen europäischen Ländern.

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja, ich benutze das mitgelieferte Netzteil. Ich habe es auch an verschiedenen Steckdosen getestet, auch direkt mit USB. Hat leider nicht gebracht. 

     

    Ich habe DrayTek Vigor 130 Router mit UniFi WLAN. Der Fernseher ist mit LAN angeschlossen. 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @ta.ta 

     

    Die genannte Firmware ist aber von 2017 - die von mir verlinkte von 2021...

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Leprechaun2 

     

    Ja, ich habe es auch gerade gesehen. Also, wichtiger Hinweis, ich werde als nächstes mit Update versuchen, vielen Dank. Ich sehe danach, ob das die Voraussetzungen war, dass die Verbindung mit dem Stick funktioniert. 

     

    Ich melde mich...

  • 1 Stern Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Hallo

    verstehe ich hier was falsch, du schreibst der Stick startet nicht!?  Weil hier was vom passenden Tarif geschrieben wird, was hat der Tarif damit zu tun, wenn der Stick nicht startet! Hast du schon mal eine Reset mit einer Büroklammer versucht? Evtl. mal an eine anderen TV versuchen, damit die Ersteinrichtung schon mal abgeschlossen ist. Dann kann man sich im Sticj mal die HDMI CEC funktionen kömmern. Hast du evtl. eine HDM Verlängerung oder Kupplung in Verwendung, entferne diese, also Stick direkt am Gerät anschliessen.

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @ta.ta,

     

    e ist super, dass du schon so viel ausprobiert hast.

    So wie es für mich aussieht, scheint der Stick nicht richtig zu funktionieren.

    Über diesen Link kannst du einen Tausch einstellen.

    Falls du den Stick online bestellt hast und die 14-Tage noch nicht rum sind, kannst du über diesen Link die Rückgaben anstoßen.

     

    Viele Grüße
    Markus Km.

     

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