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Magenta TV Stick Startet Nicht
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe Magenta TV Stick gekauft mit der Hoffnung, dass ich meine Inhalte (Magenta TV M, RTL+, Disney +, Netflx usw.) endlich auch am Fernseher schauen kann. Die Freunde war groß als der Stick kam, hat aber leider nicht funktioniert.
Der Stick wird vom Fernseher erkannt, startet aber nicht automatisch (in HDMI Modus) und bleibt dauerhaft in Stand-By Modus (LED Leuchte dauerhaft rot). Daher kann ich mit der Einrichtung überhaupt nicht starten. Ich habe es an allen 4 HDMI Porten getestet, aber ich bekomme immer das gleiche Problem.
Der Fernseher ist etwas älter Sony KDL-50W815B und ist kompatibel mit HDMI MHL and PC.
Ich bin für jeden Hinweis sehr sehr dankbar!
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kurz59
Community Guide
vor 2 Jahren
@ta.ta
welchen Tarif hast Du jetzt bitte genau, siehe Auftragsbestätigung oder Rechnung?
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falk2010
Antwort
von
kurz59
vor 2 Jahren
Kleine Sprachverwirrung? 🤣
Nichts "enthält" SMART", Smart ist ein Tarif.
Der enthält die "mobile Nutzung", also auch Apps etc.
Der "Basic" enthält die nicht.
Und "MagentaTV Entertain" ist ein alter Tarif, auch mit mobiler Nutzung.
Den hat @ta.ta .
Nich zu verwechseln mit dem uralten "Magente Entertain TV"
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Frustrierter Helfer a.D.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@ta.ta
Hat der verwendete Sony auch die neueste Firmwareversion v 3.006?
https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-50w815b/downloads
Lt. Sony wurde dieses Modell gar nicht auf dem deutschen Markt angeboten, dafür in - nicht genannten -
anderen europäischen Ländern.
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ta.ta
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 2 Jahren
Ja, ich benutze das mitgelieferte Netzteil. Ich habe es auch an verschiedenen Steckdosen getestet, auch direkt mit USB. Hat leider nicht gebracht.
Ich habe DrayTek Vigor 130 Router mit UniFi WLAN. Der Fernseher ist mit LAN angeschlossen.
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Frustrierter Helfer a.D.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@ta.ta
Die genannte Firmware ist aber von 2017 - die von mir verlinkte von 2021...
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ta.ta
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 2 Jahren
@Leprechaun2
Ja, ich habe es auch gerade gesehen. Also, wichtiger Hinweis, ich werde als nächstes mit Update versuchen, vielen Dank. Ich sehe danach, ob das die Voraussetzungen war, dass die Verbindung mit dem Stick funktioniert.
Ich melde mich...
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mario.k.70
1 Stern Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo
verstehe ich hier was falsch, du schreibst der Stick startet nicht!? Weil hier was vom passenden Tarif geschrieben wird, was hat der Tarif damit zu tun, wenn der Stick nicht startet! Hast du schon mal eine Reset mit einer Büroklammer versucht? Evtl. mal an eine anderen TV versuchen, damit die Ersteinrichtung schon mal abgeschlossen ist. Dann kann man sich im Sticj mal die HDMI CEC funktionen kömmern. Hast du evtl. eine HDM Verlängerung oder Kupplung in Verwendung, entferne diese, also Stick direkt am Gerät anschliessen.
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Markus Km.
Antwort
von
mario.k.70
vor 2 Jahren
Hallo @ta.ta,
e ist super, dass du schon so viel ausprobiert hast.
So wie es für mich aussieht, scheint der Stick nicht richtig zu funktionieren.
Über diesen Link kannst du einen Tausch einstellen.
Falls du den Stick online bestellt hast und die 14-Tage noch nicht rum sind, kannst du über diesen Link die Rückgaben anstoßen.
Viele Grüße
Markus Km.
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